崗位職責
1.按時上下班,做好準備和收場工作后打卡;2.每日日報需要做,及時盤賬找問題。3.會使用各項手機軟件進行店鋪線上的運營,及時反饋客戶的留言和評價。4.做好服務和定期的活動落地。5.上班時間需穿工服和使用工作客服手機。6.添加新客戶進私域群,維護老客戶。7.更新賬號的視頻和拍攝。8.會正常的直播和開播,平均開播時間為1小時以上。9.整理庫存,做好記錄。
崗位要求
1.會快速使用使用手機APP(美團開店寶、抖音來客、抖音和自有小程序會員后臺)不會可以教。2.做好服務和落地各個活動維護新老客戶。3.性格好,外向健談有親和力。4.及時反饋問題和溝通。5.按時上下班和完成著裝要求。6.完成每日日報。7.完成績效考核任務。