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更新于 12月30日

酒店前臺接待員

4000-5000元
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

八小時工作制帶薪年假住房公積金宿舍有空調(diào)免費培訓生日福利
崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.高中以上文化程度,。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。

工作地點

水貝壹號B座深圳市羅湖區(qū)翠竹街道翠錦社區(qū)布心路3033號水貝壹號B16-01

職位發(fā)布者

陳瑞晴/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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