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更新于 6月26日

中建三局西南公司智慧運營事業(yè)部物業(yè)統(tǒng)籌服務副經(jīng)理

4000-8000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理師
崗位職責:計劃與制度深化落實:協(xié)同項目經(jīng)理將年度物業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃拆解為季度、月度目標,為物業(yè)工作設定階段性方向。主導制度修訂工作,對保潔、安保、客服等部門作業(yè)流程進行優(yōu)化,確保制度與時俱進。 部門精細化管理:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各分管部門資源,依據(jù)項目淡旺季靈活調(diào)配人力,提升資源利用效率。定期召開部門負責人會議,通過分析運營數(shù)據(jù),制定針對性改進措施,促進部門整體效能提升。 跨部門協(xié)同與資源整合:搭建跨部門協(xié)作平臺,組織工程部、保潔部、客服部等多部門聯(lián)合處理復雜問題,制定統(tǒng)一應對方案。整合各部門物資采購需求,通過集中采購降低成本,實現(xiàn)資源的高效配置。 服務質(zhì)量提升與監(jiān)督:制定物業(yè)全流程服務質(zhì)量標準,涵蓋客戶投訴響應速度、設施維修時效、環(huán)境衛(wèi)生合格率等關(guān)鍵指標。定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查,深入分析服務短板,并組織專項整改行動,推動服務質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。 應急管理與風險防范:牽頭制定涵蓋火災、臺風、電梯困人等多種場景的物業(yè)應急預案。組織各部門開展應急演練,評估預案可行性并不斷優(yōu)化流程。在突發(fā)事件中擔任現(xiàn)場總指揮,協(xié)調(diào)各方力量開展救援工作,及時向上級匯報進展情況,最大程度減少損失。 基本條件: 1.年齡不超過50歲,身體健康,精神面貌良好; 2.本科及以上學歷。熟悉《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),了解行業(yè)標準; 3.3年及以上公共場所物業(yè)管理經(jīng)驗。

工作地點

成都雙流區(qū)中建大廈

職位發(fā)布者

郭燕杰/人事經(jīng)理

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公司Logo中建三局集團有限公司西南分公司
中建三局集團有限公司西南分公司隸屬世界500強中國建筑旗下中建三局集團有限公司,2009年于成都注冊成立,原名中建三局集團有限公司成都分公司。西南公司代表三局集團經(jīng)營以成都、重慶、昆明、貴陽為中心并輻射周邊的西南區(qū)域市場。目前公司下轄直屬經(jīng)理部、重慶經(jīng)理部、基礎(chǔ)設施事業(yè)部、云南經(jīng)理部、貴州片區(qū)、四川建筑裝備有限公司等6家分支機構(gòu)。業(yè)務涵蓋房建總包、基礎(chǔ)設施、水務環(huán)保及新興業(yè)務,累計獲得4項魯班金像獎、8項國家優(yōu)質(zhì)工程獎和1項詹天佑獎、40余項工程獲得省市級優(yōu)質(zhì)工程和安全文明標化工地稱號,36項發(fā)明專利、89項實用新型專利,1項國家級工法、205項省部級工法,6個項目獲全國施工安全生產(chǎn)標化工地(AAA)。2021年西南公司預期合同額將超過460億元,營業(yè)收入將達到140億元。
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