崗位職責(zé):
1、各類事務(wù)辦理:咨詢、投訴跟進(jìn),資料維護(hù)管理等;
2、產(chǎn)品與輔銷品推廣;
3、服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)作:服務(wù)中心形象管理與維護(hù),活動(dòng)組織與籌辦;
4、做好產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)工作;
5、線上線下活動(dòng)的策劃、落地、執(zhí)行;
6、直播等線上活動(dòng)設(shè)備熟悉及操作;
7、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)取、整理、分析;
8、協(xié)助營運(yùn)主任做好相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有專賣店(店鋪)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用電腦及OFFICE等辦公軟件;
3、目標(biāo)意識(shí)強(qiáng),能在較大壓力下積極有效開展工作,達(dá)成目標(biāo);
4、親和力強(qiáng),具有良好服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力;
5、具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力;
6、執(zhí)行能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn):北京市東城區(qū)北三環(huán)東路37號(hào)院B座
薪資福利:無責(zé)底薪7-9k,15薪以上,六險(xiǎn)一金,公積金12%,社保按最高檔繳納,朝九晚六,周末雙休,帶薪年假12天及以上,綜合福利待遇較好。