1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品客訴事件的主導(dǎo)處理直至問題點關(guān)閉;
2.客戶異常問題的改善宣導(dǎo)培訓(xùn);
3.客訴清單之生成,8D報告之回復(fù);
4.異常改善的斷點追蹤;
5.必要時召集相關(guān)人員進(jìn)行異常分析;
6.領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事務(wù)處理。
企業(yè)福利:
公司提供包吃包住、入職即購買六險一金、帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí)、全勤獎、夜班補貼、生日會、節(jié)假日禮品、工齡獎等等。