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Apoll0 總部坐落于杭州。專注于亞馬遜廣告投放的培訓與咨詢服務廣告代投服務以及 AI 效率工具。Apoll0 以利用 AI 技術為跨境電商賣家破解流量難題、助力實現(xiàn)業(yè)務增長為使命。至今已累計為3000余家電商賣家提供廣告投放服務，培訓了近10000名跨境廣告運營人才。
Apo110 是亞馬遜官方廣告合作伙伴，同時榮獲杭州市跨境電商培訓基地認證。目前已與官方聯(lián)合舉辦線上、線下廣告培訓活動150余場，活動參與人次超 10w。
公司自主研發(fā)廣告優(yōu)化算法和AI智能系統(tǒng)，成功推出業(yè)內首個AI大模型智能服務系統(tǒng) Hanna。

職位介紹

1、快速學習掌握公司產品相關知識（跨境電商廣告），輔助前端銷售解答相關技術問題；
2、根據(jù)公司安排通過朋友圈、視頻、直播等方式輸出產品相關內容，吸引用戶；
3、根據(jù)產品課程給用戶做相應的培訓，熟練地向用戶演示產品（跨境電商廣告軟件）操作流程，幫助用戶快速上手操作；
4、解決用戶在使用產品過程中的問題，提供專業(yè)、規(guī)范的技術支持服務，提高用戶使用產品的活躍度和滿意度；
5、及時向開發(fā)部門反饋客戶遇到的bug或故障，做好用戶維護工作；
6、收集用戶反饋及案例，整理成案例庫，定期做內部案例分享；
7、及時記錄用戶問題和反饋總結，針對產品更新及時梳理，并制作成文檔作為前端銷售與客戶的培訓課件參考；
8、維護用戶續(xù)費，對接轉介紹的用戶，挖掘需求，建立良好的業(yè)務合作關系。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷（理工科優(yōu)先），歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞；
2、熟悉跨境電商廣告投放領域者優(yōu)先；
2、具有優(yōu)秀的邏輯能力和學習能力，善于使用邏輯思維解決問題；
3、善于溝通，耐心，抗壓、積極主動，樂于幫助客戶解決問題，有責任心、成就動機；
4、熟練使用Excel、PPT、Word、企業(yè)微信等辦公軟件。