工作地點(diǎn):陽(yáng)新縣
上班時(shí)間為:白班:9:00-16:00;晚班:16:00-24:00
有食宿條件
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按要求對(duì)線上買家詢單進(jìn)行接待;
2、負(fù)責(zé)線上買家拍單但未付款的跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)按要求對(duì)線上買家的訂單,進(jìn)行審單、打單、填寫發(fā)貨單等工作事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)按要求跟進(jìn)買家的退貨事項(xiàng),并負(fù)責(zé)與買家進(jìn)行溝通、處理;
5、負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)銷售資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、管理;
6、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)的信息反饋,以助于公司產(chǎn)品的改善和創(chuàng)新;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
具淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、員工食堂、多次晉升機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑