崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和一系列問(wèn)題,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 協(xié)助對(duì)接,解決用戶問(wèn)題和反饋;
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
要求兩班倒 時(shí)間:7點(diǎn)-16點(diǎn) 15點(diǎn)-24點(diǎn)