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更新于 7月11日

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

7000-9000元

職位描述

銷售運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)社群運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理快速消費(fèi)品
該崗位為集團(tuán)對(duì)芽事業(yè)部招聘; 對(duì)芽事業(yè)部主要業(yè)務(wù)為通過自動(dòng)售貨機(jī),在社區(qū)場(chǎng)景進(jìn)行低溫乳制品的零售業(yè)務(wù)。 崗位職責(zé): 1、運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃與落地: 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)策略(如用戶增長(zhǎng)、營(yíng)收提升等),推動(dòng)執(zhí)行; 統(tǒng)籌線上/線下運(yùn)營(yíng)全流程(如活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 2、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 監(jiān)控售奶機(jī)核心銷售數(shù)據(jù)(如GMV、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等)、定期輸出分析報(bào)告; 基于數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)產(chǎn)品迭代、活動(dòng)效果提升及成本控制。 3、用戶與市場(chǎng)洞察: 用戶反饋及庫存周轉(zhuǎn),分析運(yùn)營(yíng)問題并提出優(yōu)化方案(如點(diǎn)位調(diào)整、產(chǎn)品組合、促銷策略等);深入理解用戶需求與市場(chǎng)趨勢(shì),挖掘增長(zhǎng)點(diǎn)(如用戶分層運(yùn)營(yíng)、新市場(chǎng)拓展、競(jìng)品分析等); 管理用戶生命周期,提升用戶活躍度、留存率及品牌忠誠(chéng)度。 4、全盤運(yùn)營(yíng)管理和成本控制:負(fù)責(zé)自動(dòng)售奶機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,包括補(bǔ)貨調(diào)度、庫存管理及銷售目標(biāo)達(dá)成;優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本結(jié)構(gòu)(如獲客成本、營(yíng)銷費(fèi)用、人力投入等),提升投入產(chǎn)出比。 任職要求 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,3年以上新零售、自動(dòng)售貨機(jī)(如飲料機(jī)、生鮮柜)、連鎖便利店或快消品運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及問題解決能力; 3、 熟悉運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,熟練使用Excel/Tableau/SQL等工具,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)改進(jìn)。

工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市歷下區(qū)奧盛大廈1210

職位發(fā)布者

潘女士/人事經(jīng)理

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公司Logo中商惠民科技集團(tuán)有限公司
中商惠民成立于2013年,是國(guó)家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)示范單位,國(guó)內(nèi)快消品B2B智慧供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)品牌,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體+民生”模式的先行者和踐行者。擁抱數(shù)字化時(shí)代,中商惠民以全國(guó)社區(qū)超市(便利店)為基礎(chǔ),整合快消品供應(yīng)鏈資源,推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)升級(jí)和融合,構(gòu)建社區(qū)新生態(tài)。當(dāng)前,中商惠民業(yè)務(wù)已覆蓋包括北京、天津、濟(jì)南、上海、杭州、廣州等全國(guó)23個(gè)省市自治區(qū),服務(wù)社區(qū)商戶和企事業(yè)單位68萬余家,市值超150億人民幣;先后被評(píng)為德勤中國(guó)高科技高成長(zhǎng)50強(qiáng)企業(yè)、中關(guān)村獨(dú)角獸企業(yè)、科技部獨(dú)角獸企業(yè)、胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸企業(yè)、商務(wù)部全國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新企業(yè),連續(xù)四年入圍“CB Insights全球獨(dú)角獸企業(yè)”榜單。中商惠民高速成長(zhǎng)的同時(shí),獲得了國(guó)內(nèi)頂級(jí)資本的青睞,先后于2014年獲得5000萬元天使輪融資,2015年獲得近6億元A輪融資,2016年獲得13億元B輪融資,2019年獲得16億元C輪融資,屢創(chuàng)快消品B2B電商領(lǐng)域融資規(guī)模紀(jì)錄??萍简?qū)動(dòng)快消品供應(yīng)鏈體系創(chuàng)新發(fā)展,中商惠民基于全國(guó)社區(qū)超市(便利店),依靠六大升級(jí)模式,即供應(yīng)鏈升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、金融升級(jí)、技術(shù)升級(jí)、品牌升級(jí),通過B2B、B2C和B2F三大業(yè)務(wù)板塊,讓品牌商、經(jīng)銷商、倉儲(chǔ)物流、社區(qū)超市(便利店)高效協(xié)同,提升供應(yīng)鏈效率,降低成本,推動(dòng)上中下游數(shù)字化升級(jí)。并充分挖掘社區(qū)超市(便利店)的資源優(yōu)勢(shì),拓展店鋪服務(wù)范圍,賦能“小店”成為社區(qū)綜合服務(wù)中心,構(gòu)建數(shù)字+渠道+供應(yīng)鏈平臺(tái)的服務(wù)體系,打造社區(qū)消費(fèi)和服務(wù)新生態(tài)。B2B(上游)——智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)“惠享云倉”。為千萬家品牌商、經(jīng)銷商提供采、銷、營(yíng)、配全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)解決方案。幫助品牌商實(shí)現(xiàn)渠道數(shù)字化,讓政策直達(dá)終端、新品快速鋪市、補(bǔ)貼精準(zhǔn)發(fā)放。幫助經(jīng)銷商擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)品類,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),解決其倉配成本高、效率低、用工難、資金周轉(zhuǎn)難等痛點(diǎn)。通過惠享云倉,經(jīng)銷商的SKU數(shù)量成倍提升,商品滿足度達(dá)到95%以上。通過智能化管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系,可盤活經(jīng)銷商商品和倉庫資源,拓展商品流通渠道、高效分銷、提升閑置倉利用率。同時(shí),惠享云倉實(shí)行的統(tǒng)配模式,保證T+1送達(dá)和99%妥投,降低經(jīng)銷商物流成本和商品損耗,提升配送時(shí)效。B2b(下游)——社區(qū)超市(便利店)訂貨服務(wù)+品牌升級(jí)服務(wù)。中商惠民旗下訂貨APP“惠配通”,定位于社區(qū)超市(便利店)一站式訂貨平臺(tái),聯(lián)合品牌商及經(jīng)銷商為社區(qū)超市(便利店)提供全品類40000+SKU的商品選擇,涵蓋休閑保健、糧油調(diào)料、飲料乳品、方便速食、日化百貨、酒類、低溫食品、現(xiàn)場(chǎng)制售。同時(shí),中商惠民聯(lián)合亞洲交易規(guī)模最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)——新發(fā)地市場(chǎng),推出高品質(zhì)、安全、平價(jià)的蔬果生鮮商品;聯(lián)合體育彩票管理中心,提供彩票經(jīng)營(yíng)服務(wù),滿足門店多元化的商品需求。中商惠民還以訂“惠配通”為申請(qǐng)窗口,為社區(qū)超市(便利店)提供金融服務(wù),幫助其解決資金難題。在品牌升級(jí)服務(wù)方面,中商惠民從商品、運(yùn)營(yíng)、物流和系統(tǒng)等企業(yè)優(yōu)勢(shì)方面入手,幫助有競(jìng)爭(zhēng)壓力、經(jīng)營(yíng)遇到瓶頸的社區(qū)超市(便利店),升級(jí)為“嗨家便利”品牌連鎖便利店;以改善其經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提升其商品及運(yùn)營(yíng)能力,提升其收入水平。B2C——社區(qū)綜合便利店品牌“嗨家便利”。營(yíng)造良好的社區(qū)民生購(gòu)物環(huán)境,提升居民購(gòu)物體驗(yàn),打造社區(qū)居民第三空間。同時(shí)依托于中商惠民供應(yīng)鏈,“嗨家便利”聯(lián)合眾多品牌商家,讓居民不僅可享常規(guī)且豐富的便利店商品選擇,還可以在店內(nèi)解決一日三餐,實(shí)現(xiàn)足不出社區(qū)購(gòu)買到水果蔬菜、彩票、家庭常備藥物及應(yīng)急保障用品、品牌年度新品、品牌聯(lián)名商品、品牌紀(jì)念商品,完成寄收快遞、參與公益、黨務(wù)工作、辦理金融業(yè)務(wù)、參與品牌商相關(guān)活動(dòng)等,提升生活便捷度、舒適度和幸福感。B2F——社區(qū)一刻鐘家庭購(gòu)物和生活服務(wù)站“對(duì)芽”。精選優(yōu)質(zhì)商家為社區(qū)家庭提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品選擇,以及全面細(xì)致的生活服務(wù)。對(duì)芽聯(lián)合光明、君樂寶、蒙牛、伊利等知名品牌,為廣大社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)新鮮的乳制品,依靠強(qiáng)大的微物流體系快速直配社區(qū),滿足社區(qū)居民高頻的乳制品需求,打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一站式社區(qū)乳制品速配網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),“對(duì)芽”倡導(dǎo)新型環(huán)保消費(fèi),提供回收服務(wù);可回收物可兌換“對(duì)芽環(huán)保金”用于平臺(tái)再次消費(fèi),助力社區(qū)環(huán)保事業(yè)發(fā)展。
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