職位描述
車(chē)輛查勘定損保險(xiǎn)理賠乘用車(chē)
崗位要求：
專(zhuān)科及以上學(xué)歷或同等學(xué)力 ，汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)
1年以上汽車(chē)維修經(jīng)歷，1年以上保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
1.熟知汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)和駕駛知識(shí)
2.具有較強(qiáng)的故障診斷技能
3.掌握企業(yè)管理知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，用戶(hù)心理學(xué)，社交禮儀
1年以上汽車(chē)維修經(jīng)歷，1年以上保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
1.熟知汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)和駕駛知識(shí)
2.具有較強(qiáng)的故障診斷技能
3.掌握企業(yè)管理知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，用戶(hù)心理學(xué)，社交禮儀
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，處理保險(xiǎn)理賠事宜
2.負(fù)責(zé)車(chē)輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí)
3.負(fù)責(zé)用戶(hù)索賠資料的收集
4.提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
5.負(fù)責(zé)解決一般用戶(hù)投訴；配合解決重大客戶(hù)投訴
2.負(fù)責(zé)車(chē)輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí)
3.負(fù)責(zé)用戶(hù)索賠資料的收集
4.提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
5.負(fù)責(zé)解決一般用戶(hù)投訴；配合解決重大客戶(hù)投訴
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工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)鐵西區(qū)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(遼寧順智4S店)
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
張先生/人事經(jīng)理
立即溝通
遼寧順智汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司遼寧順唯汽車(chē)科技集團(tuán)有限公司成立于2019年7月，系比亞迪在遼寧地區(qū)的核心集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)商。集團(tuán)主營(yíng)比亞迪海洋網(wǎng)與王朝網(wǎng)系列汽車(chē)的銷(xiāo)售與服務(wù)，下轄十家實(shí)體經(jīng)營(yíng)公司，涵蓋4S店、城展店，并獲比亞迪授權(quán)，在遼寧部分城市開(kāi)展對(duì)公汽車(chē)銷(xiāo)售。集團(tuán)旗下子公司主營(yíng)“比亞迪”王朝網(wǎng)、海洋網(wǎng)純電和混動(dòng)新能源汽車(chē)，其中，王朝網(wǎng)包括唐、漢、宋、元、秦等暢銷(xiāo)車(chē)型，海洋網(wǎng)包括海豚、海豹、海鷗、驅(qū)逐艦05、護(hù)衛(wèi)艦07、宋PLUS等暢銷(xiāo)車(chē)型；各子公司是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、自助充電及信息反饋功能為一體的全新比亞迪4S店。
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