1.配合店長完成店內(nèi)的各項事務安排,完成本店業(yè)績指標要求;
2、執(zhí)行公司下達的各項任務;
3、做好門店各個崗位的分工管理工作;
4、監(jiān)督服務質(zhì)量管理等有關工作;
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育;
10、有外地區(qū)域,可接受短期出差或者長期出差;