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更新于 3月11日

營(yíng)運(yùn)主管

6000-8000元

職位描述

商業(yè)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶裝修設(shè)計(jì)、裝修進(jìn)度以及裝修標(biāo)準(zhǔn)的審核以及協(xié)調(diào)工作;
2、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶租金費(fèi)用等催收,完成所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、商品陳列和服務(wù)水平等規(guī)范管理控制;
4、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶入場(chǎng)/清場(chǎng)流程執(zhí)行;
5、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶日常營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的各類問題處理,并及時(shí)解決突發(fā)情況;
6、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶銷售狀況分析,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),做好經(jīng)營(yíng)狀況分析并及時(shí)向上級(jí)主管反映;
7、 負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域商戶溝通,定期召開座談會(huì),積極穩(wěn)妥地處理商戶提出的各類投訴、爭(zhēng)議并解決糾紛;
8、 確保所轄商戶為顧客提供誠(chéng)信、親切、人性化的服務(wù),并不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),妥善處理顧客各類投訴;
9、 組織導(dǎo)購(gòu)員早、晚會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)物中心啟封店秩序;
10、負(fù)責(zé)各商戶導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)、日常管理、提高導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì),為顧客提供良好服務(wù);
11、每日統(tǒng)計(jì)各專柜銷售額,了解銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
12、完成啟封店工作,維持現(xiàn)場(chǎng)工作秩序,保證商戶順利經(jīng)營(yíng);
13、負(fù)責(zé)收取各項(xiàng)費(fèi)用,對(duì)拖欠費(fèi)用進(jìn)行催繳,并將欠費(fèi)商戶向上級(jí)匯報(bào);
14、檢查商場(chǎng)內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,維護(hù)購(gòu)物中心的良好形象;
15、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場(chǎng)顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件,維持現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;
16、檢查轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員的儀容儀表、賣場(chǎng)紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為進(jìn)行教育處罰,提升導(dǎo)購(gòu)員綜合素質(zhì)。
包食(三餐+夜宵,水果酸奶)
包宿(雙人間,空調(diào),熱水器)
雙休,享受國(guó)家法定節(jié)假日
帶薪年假5天
五險(xiǎn)一金
年終多薪
年度健康體檢
節(jié)假日物資福利
員工活動(dòng)(春游秋游,拓展體驗(yàn),生日會(huì))
集團(tuán)酒店、購(gòu)物中心、游樂公園優(yōu)惠價(jià)消費(fèi)

工作地點(diǎn)

開福區(qū)長(zhǎng)沙·方圓薈

職位發(fā)布者

李女士/HRBP

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世紀(jì)金源集團(tuán)是著名實(shí)業(yè)家、旅菲愛國(guó)華僑黃如論先生創(chuàng)辦的綜合性跨行業(yè)國(guó)際集團(tuán)。集團(tuán)以“好企業(yè),招好人,育好人,辦好事,有好報(bào)”為企業(yè)信仰,以“房地產(chǎn)開發(fā)、星級(jí)大飯店、大型購(gòu)物中心、金融資本運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理、核桃油生產(chǎn)”為大型支柱產(chǎn)業(yè),目前在中國(guó)大陸已投資2219億元人民幣,開發(fā)各類商品房7000萬(wàn)平方米,繳納各項(xiàng)稅款已達(dá)300.4億元人民幣。集團(tuán)屬下?lián)碛?個(gè)區(qū)域集團(tuán),3個(gè)行業(yè)集團(tuán),其中包括近百家子公司,20家五星級(jí)大飯店,10家Shopping Mall,投資地域遍及福建、北京、上海、江西、重慶、云南、湖南、貴州、安徽、陜西、江蘇、浙江、湖北,以及中國(guó)香港、菲律賓等海內(nèi)外各地。集團(tuán)現(xiàn)有員工兩萬(wàn)余名,英才薈萃,實(shí)力雄厚。
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