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酒店客房經(jīng)理

5000-8000元

職位描述

包吃包住
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店客房所有相關(guān)事宜,包括但不限于客房整潔、設(shè)施完善、客房用品補(bǔ)充等。
2. 監(jiān)督和管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)。
3. 解決客房服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,保持客房服務(wù)質(zhì)量。
4. 與客人溝通,處理客房服務(wù)相關(guān)投訴。
5. 定期檢查客房設(shè)施的完好,及時(shí)更新和維護(hù)。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和管理能力。
2. 能夠處理客房服務(wù)相關(guān)投訴。
3. 細(xì)心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 能夠維護(hù)客房服務(wù)質(zhì)量,確??腿藵M意。
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工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙望城區(qū)銀星路與雷鋒大道交叉口西南100米

職位發(fā)布者

黎娟/行政

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