工作職責(zé)
1. 依托銀行提供的客戶資源，通過(guò)外呼系統(tǒng)向客戶精準(zhǔn)推介賬單分期服務(wù)，完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
2. 嚴(yán)格遵循金融服務(wù)規(guī)范，準(zhǔn)確記錄客戶溝通信息，確保服務(wù)過(guò)程合規(guī)且可追溯。
3. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與異議，通過(guò)專業(yè)溝通技巧提升客戶信任度與服務(wù)體驗(yàn)。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求），專業(yè)不限。
2. 征信記錄良好，無(wú)逾期等不良信用記錄。
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)清晰，具備較強(qiáng)的親和力與邏輯表達(dá)能力，能快速捕捉客戶需求。
4. 熟悉Office等基礎(chǔ)辦公軟件操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，認(rèn)同金融服務(wù)行業(yè)價(jià)值。
5. 有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能承受一定的業(yè)績(jī)壓力。
補(bǔ)充說(shuō)明
1. 薪酬福利：實(shí)習(xí)無(wú)責(zé)薪資1700元+全勤200元+通時(shí)200元+交補(bǔ)200元；轉(zhuǎn)正無(wú)責(zé)底薪1900元+全勤200元+通時(shí)200元+交補(bǔ)200元；另設(shè)TOP獎(jiǎng)（500-2000元/月）及高額績(jī)效提成（1000-25000元/月），員工平均收入6000元/月，最高可達(dá)30000元/月。
2. 培訓(xùn)支持：入職提供5個(gè)工作日的新人培訓(xùn)，每日發(fā)放50元培訓(xùn)津貼。
3. 社會(huì)保障：享受六險(xiǎn)（工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、補(bǔ)充醫(yī)療）。
4. 排班信息：早8:45-晚6:00，大小周休息，無(wú)夜班，法定節(jié)假日正常休假。
5. 其他福利：按法定享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等假期。