職位描述
水上運輸航空運輸鐵路運輸貨代銷售助理貨代銷售支持貨代單證客服
崗位職責：
負責與客戶聯(lián)絡(luò)溝通，了解并滿足客戶需求，提供專業(yè)、高效的海運服務(wù)；
訂艙出號、出號后：確認費用代墊、拖車、報關(guān)、保險服務(wù)；
提單確認、截單、截港、查詢船期及到港時間、查詢提貨
負責對客戶的維護及理客戶的咨、投訴和建議，確?？蛻魸M意度；
完成對內(nèi)對外的郵件處理，與客戶確認相關(guān)費用；
跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋信息，協(xié)調(diào)處理貨物異常情況；
遵守公司規(guī)章制度，并及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
英語4級 大專及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
有責任心，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神；
工作細致認真，有良好的適應(yīng)能力和服務(wù)意識。
薪資福利：
工作時間:上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，周末雙休;
豐厚薪資:無責底薪+月底獎金+年度獎金等，五險一金
豐富福利:帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、健康體檢、定期團建;
培訓(xùn)和晉升:系統(tǒng)完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，資深同事一對一進行入職輔導(dǎo)培訓(xùn)上崗
工作地點
青島市市南區(qū)東海西路39號1808
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職位發(fā)布者
秦先生/TA
昨日活躍立即溝通
美設(shè)國際物流集團股份有限公司美設(shè)國際物流集團是一家自創(chuàng)始以來，就從未停止追求卓越服務(wù)品質(zhì)的國際物流公司。從成立開始，公司已發(fā)展成為運輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，20,000個目的地的國際型物流解決方案提供商。服務(wù)包括全球海運拼箱、海運整箱、鐵路運輸、空運、倉儲、跨境電商物流、門到門配送、危險品運輸、進口、報關(guān)等。美設(shè)國際物流集團在全球擁有100+分支機構(gòu)和聯(lián)絡(luò)處，在國際關(guān)鍵市場設(shè)立海外分公司，并得到優(yōu)選合作伙伴的全球網(wǎng)絡(luò)支持。融入Cargo World Network系統(tǒng)，并且提供32,000項直接服務(wù)及轉(zhuǎn)運服務(wù)（TS）。每周有2,463項直接服務(wù)。涉及2,203個港口，符合國際海事組織危險貨物（IMO DG）要求。完善的供應(yīng)鏈可視化系統(tǒng)實施監(jiān)控和追蹤，及時響應(yīng)速度實現(xiàn)99.9%的高精準交付。行業(yè)化解決方案：汽配零部件、化工醫(yī)藥、新能源、裝備工程與制造等。企業(yè)資質(zhì)：AEO高級認證自營清關(guān)公司、危險化學(xué)品經(jīng)營許可證、上海國際貨代行業(yè)企業(yè)登記AAA級。自營倉庫：迪拜、美國、中國-上海、廈門、廣州等70余間倉庫遍布全球。亞馬遜SPN官方合作物流服務(wù)商亞馬遜SEND計劃官方合作承運商亞馬遜Ship Track計劃首批官方承運商 Wayfair亞洲金牌合作商
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