崗位職責(zé):
1. 課程咨詢與招生:
- 負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)及學(xué)員,解答課程咨詢,介紹中心藝術(shù)課程(如繪畫(huà)、舞蹈、音樂(lè)等)特色及優(yōu)勢(shì);
- 跟進(jìn)潛在客戶需求,完成課程推薦、簽約及續(xù)費(fèi)工作;
- 協(xié)助策劃并執(zhí)行招生推廣活動(dòng)(如開(kāi)放日、體驗(yàn)課等)。
2. 教務(wù)管理:
- 安排教師課程表,協(xié)調(diào)教室、教具等資源,確保課程順利開(kāi)展;
- 管理學(xué)員檔案,包括報(bào)名、考勤、課時(shí)統(tǒng)計(jì)及反饋記錄;
- 處理家長(zhǎng)日常溝通,及時(shí)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況,維護(hù)客戶關(guān)系。
3. 行政支持:
- 協(xié)助中心日常運(yùn)營(yíng),包括物資采購(gòu)、活動(dòng)組織、數(shù)據(jù)整理等;
- 配合教師團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)計(jì)劃調(diào)整及課程優(yōu)化建議。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,教育、藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 1年以上教育行業(yè)課程顧問(wèn)、教務(wù)或客服經(jīng)驗(yàn),有兒童藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者加分;
3. 熱愛(ài)兒童教育事業(yè),親和力強(qiáng),擅長(zhǎng)與家長(zhǎng)及孩子溝通;
4. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售能力,能獨(dú)立完成招生目標(biāo);
5. 熟練使用Office辦公軟件,做事細(xì)致有條理;
6. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,抗壓能力強(qiáng)。
薪資福利:
- 薪資構(gòu)成:底薪+績(jī)效提成(具體面議);
- 福利:五險(xiǎn)一金、帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利、員工子女報(bào)課優(yōu)惠;
- 工作時(shí)間:具體面談。