一、【工作內(nèi)容】
1. 負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及建議,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)支持;
2. 協(xié)助完成客戶信息的錄入與維護(hù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤;
3. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)工作,提升客戶滿意度;
4. 定期反饋客戶問題,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。
二、【任職要求】
1.學(xué)歷要求:中技/中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 年齡要求:18-35歲,身體健康,性格開朗;
3.具備責(zé)任心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4.有客戶服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但不強(qiáng)制(可接受小白);
三、【福利待遇】
1.無責(zé)底薪+獎(jiǎng)金+提成+補(bǔ)貼(綜合薪資6500,上不封頂)
2.公司通過用餐食堂
3.入職購買社保
4.公司定期團(tuán)建和旅游
四、【工作時(shí)間】
1. 8:30-12:00 14:00-18:00
2. 法定節(jié)假日正常休息