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更新于 7月12日
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舉報(bào)

海外倉(cāng)大客戶經(jīng)理

1-1.5萬(wàn)
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 平湖
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國(guó)際貨運(yùn)代理海外倉(cāng)
崗位職責(zé)：
1、日常拜訪客戶和跟進(jìn)客戶：報(bào)價(jià)、談判、復(fù)盤(pán)、合同簽訂、客戶回款等商務(wù)事宜
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系：與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系，了解其需求，提供專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售服務(wù)，滿足客戶需求，提高客戶滿意度，提高客戶滿意度
3、開(kāi)發(fā)新客戶：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、拜訪等途徑開(kāi)發(fā)新客戶以及老客戶的定期拜訪和客情維護(hù)
4、分析市場(chǎng)需求：深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，為銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)活動(dòng)提供參考依據(jù)
5、參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，制定并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌知名度和影響力，增強(qiáng)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
6、處理重大客訴：協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，處理客戶投訴，安撫客戶;
7、解決客戶臨時(shí)性特殊需求溝通，特別的通過(guò)客戶需求 促進(jìn)內(nèi)部產(chǎn)品升級(jí);
8、為上級(jí)決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
1、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)或物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1--3年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
2、需具備較為完全的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，有意愿在銷(xiāo)售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，具備國(guó)際FBA貨運(yùn)代理和海外倉(cāng)代理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際海運(yùn)操作流程有限；
3、具有商務(wù)能力，大客戶服務(wù)經(jīng)歷；
4、有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有良好的市場(chǎng)判斷能力與溝通談判能力；
6、有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
7、性格開(kāi)朗，工作有激情，足夠的細(xì)心與耐心，有良好的溝通能力與較強(qiáng)的執(zhí)行力；
8、具有高度的工作責(zé)任感，具有團(tuán)隊(duì)精神；

工作地點(diǎn)

廣東省深圳市龍崗區(qū)富安大道8號(hào)海源國(guó)際金融中心19層

職位發(fā)布者

余先生/招聘HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市西郵智倉(cāng)科技有限公司
歐美中大件海外倉(cāng)及物流領(lǐng)跑者！公司官網(wǎng)：https://www.wpglb.com/基本概況：深圳西郵智倉(cāng)科技有限公司（WESTERN POST）成立于2015年，擁有9年中大件海外倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)，致力于為中大件賣(mài)家構(gòu)筑起鏈接歐美市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)橋梁，為跨境電商商家、工貿(mào)一體工廠等客戶提供中大件跨境物流解決方案，始終緊跟中國(guó)出海的信息化、數(shù)字化、智能化浪潮，已搭建起完善的海運(yùn)頭程、海外倉(cāng)儲(chǔ)、尾程派送全鏈路出海模式，是目前國(guó)內(nèi)行業(yè)前列的專(zhuān)注于中大件物流及境外本土化倉(cāng)儲(chǔ)的綜合性物流服務(wù)商。西郵擁有20+自營(yíng)海外倉(cāng)，700W+平方英尺倉(cāng)儲(chǔ)面積，年均發(fā)貨柜量2W+，10+套自研IT系統(tǒng)，自營(yíng)卡車(chē)車(chē)隊(duì)40+。在自研OMS、TMS、WMS智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的支持下，西郵物流將國(guó)內(nèi)賣(mài)家出海需求與海外業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，可針對(duì)不同賣(mài)家提供一體化或定制化的中大件產(chǎn)品出海解決方案，全面賦能賣(mài)家需求，助力中大件賣(mài)家貨通全球，為全球出海貢獻(xiàn)西郵力量。截止2024年，西郵已擁有歐洲、美國(guó)共計(jì)八大海外倉(cāng)儲(chǔ)群，海外分公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模超1000人。發(fā)展歷程：2015年，西郵正式成立，命名為WESTERN POST2016年，在海外成立清關(guān)子公司，建立洛杉磯倉(cāng)儲(chǔ)群。2017年，建立新澤西、休斯頓倉(cāng)儲(chǔ)群，自研WMS/OMS系統(tǒng)，完善倉(cāng)配一體化。2018年，建立芝加哥倉(cāng)儲(chǔ)群，西郵物流全球已擁有6大倉(cāng)儲(chǔ)群，同年成立自營(yíng)卡車(chē)公司。2019年，在德國(guó)新增海外倉(cāng)，自研TMS系統(tǒng)。2020年，建立銷(xiāo)售及客服團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)客戶-客服-海外高效對(duì)接。2021年，成為亞馬遜、eBay的推薦服務(wù)商。2022年，西郵海外倉(cāng)正式成為eBay金牌認(rèn)證倉(cāng)，新澤西新增77萬(wàn)平方英尺倉(cāng)庫(kù)，西郵全自營(yíng)海外倉(cāng)達(dá)20+，信息化倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)鏈條數(shù)據(jù)互聯(lián)。2023年，德國(guó)杜伊斯堡海外倉(cāng)成為“義新歐”中歐班列德國(guó)集散中心，同時(shí)登上央視官方紀(jì)錄片《風(fēng)從東方來(lái)》。2024年，成為T(mén)EMU認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)、SHEIN認(rèn)證倉(cāng)、亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商，新澤西新增30萬(wàn)平方英尺倉(cāng)庫(kù)，洛杉磯新增41萬(wàn)平方英尺倉(cāng)庫(kù)，在多倫多建立倉(cāng)儲(chǔ)群，賓夕法尼亞新增103萬(wàn)平方英尺倉(cāng)庫(kù)，西郵物流在全球擁有8大倉(cāng)儲(chǔ)群，倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。所獲榮譽(yù)：2022年2月成為亞馬遜SPN服務(wù)商 2022年6月榮獲深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年9月榮獲2022中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)風(fēng)云榜跨境電商物流服務(wù)商TOP10 2022年9月榮獲中國(guó)(深圳)國(guó)際物流與供應(yīng)鏈博覽會(huì)優(yōu)秀跨境電商物流服務(wù)商 2022年10月成為eBay金牌認(rèn)證倉(cāng) 2023年3月榮獲曉生排行榜中國(guó)跨境電商物流十強(qiáng)企業(yè) 2023年3月榮獲山海獎(jiǎng)2022年度最佳物流倉(cāng)儲(chǔ)獎(jiǎng) 2023年6月榮獲中國(guó)(廈門(mén))國(guó)際跨境電商展覽會(huì)優(yōu)秀服務(wù)商獎(jiǎng) 2023年9月榮獲亞馬遜全球開(kāi)店“2023金牌輔助獎(jiǎng)” 2023年11月入選貿(mào)促會(huì)跨境電商重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)名錄 2024年2月榮獲雨果獎(jiǎng)“最佳跨境物流” 2024年3月榮獲曉生排行榜最具發(fā)展?jié)摿Ｍ鈧}(cāng) 2024年4月成為T(mén)EMU認(rèn)證對(duì)接倉(cāng) 2024年7月成為SHEIN認(rèn)證倉(cāng)2024年8月成為亞馬遜ShipTrack承運(yùn)商2024年9月被評(píng)為SHEIN優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴企業(yè)文化：使命：以科技和創(chuàng)新建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的物流生態(tài)愿景：做世界級(jí)的物流企業(yè)價(jià)值觀：快樂(lè)探索誠(chéng)信分享
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