1.協(xié)助阿里巴巴國際站店鋪運營,優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(SEO關(guān)鍵詞/主圖視頻/場景化展示),提升搜索排名
2.處理國際站詢盤,協(xié)調(diào)技術(shù)團隊提供產(chǎn)品解決方案,推動詢盤轉(zhuǎn)化
3.定期發(fā)送行業(yè)趨勢/產(chǎn)品更新郵件,維護重點客戶關(guān)系,挖掘復購需求
4.跟蹤訂單生產(chǎn)及物流進度,協(xié)調(diào)貨代處理清關(guān)文件異常,確保準時交付
5.監(jiān)控訂單執(zhí)行風險,協(xié)同財務部處理信用證交單及外匯核銷
6.維護國際站賬號健康度,監(jiān)控產(chǎn)品侵權(quán)/差評等違規(guī)風險,及時整改
7.更新目的國貿(mào)易政策預警(如認證標準/關(guān)稅變化),調(diào)整運營策略
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語、物流管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上外貿(mào)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗,有國際站運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的英語聽說讀寫能力,能夠作為工作語言;
4、熟悉國際貿(mào)易流程和規(guī)則,了解基本的物流和供應鏈管理知識;
5、熟練使用辦公軟件和跟單系統(tǒng);
6、出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同文化和背景的團隊成員有效合作;
7、工作細致、嚴謹,具備良好的組織和時間管理能力。