職位描述
中低壓成套設(shè)備400V低壓柜/10KV中壓柜電氣機械/電力設(shè)備
1.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對區(qū)域性和行業(yè)性客戶實施產(chǎn)品的交付、安裝、調(diào)試工作，努力提高產(chǎn)品交貨及時性、完備性和安全性；
2.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，組織開展針對營銷中心售后產(chǎn)品的日常維護、故障檢修等工作，開展相關(guān)產(chǎn)品備品備件的銷售工作，編制日常維護服務(wù)工作簡報提交售后服務(wù)科科長審閱；
3.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對重大產(chǎn)品故障和應(yīng)急突發(fā)事件，組織售后工程及時跟進服務(wù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度；并對突發(fā)事件形成事后分析報告，提交售后服務(wù)科科長審閱；
4.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對營銷中心重大行業(yè)客戶和重點區(qū)域性客戶的重大事件，統(tǒng)籌相關(guān)售后工程師和技術(shù)專家開展針對性售后服務(wù)，提高客戶對企業(yè)售后服務(wù)的差異化認(rèn)知；并對重大事件保障形成服務(wù)后總結(jié)報告，提交售后服務(wù)科科長審閱；
5.開展針對客戶售后緊急事件和重大事件售后工作，監(jiān)督相關(guān)人員售后服務(wù)工作的及時性和有效性，降低公司負(fù)面影響，提升公司美譽度，提高客戶滿意度；
6.主動完成售后服務(wù)科科長交辦和需緊急配合工作任務(wù)。
2.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，組織開展針對營銷中心售后產(chǎn)品的日常維護、故障檢修等工作，開展相關(guān)產(chǎn)品備品備件的銷售工作，編制日常維護服務(wù)工作簡報提交售后服務(wù)科科長審閱；
3.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對重大產(chǎn)品故障和應(yīng)急突發(fā)事件，組織售后工程及時跟進服務(wù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度；并對突發(fā)事件形成事后分析報告，提交售后服務(wù)科科長審閱；
4.根據(jù)售后服務(wù)管理制度，針對營銷中心重大行業(yè)客戶和重點區(qū)域性客戶的重大事件，統(tǒng)籌相關(guān)售后工程師和技術(shù)專家開展針對性售后服務(wù)，提高客戶對企業(yè)售后服務(wù)的差異化認(rèn)知；并對重大事件保障形成服務(wù)后總結(jié)報告，提交售后服務(wù)科科長審閱；
5.開展針對客戶售后緊急事件和重大事件售后工作，監(jiān)督相關(guān)人員售后服務(wù)工作的及時性和有效性，降低公司負(fù)面影響，提升公司美譽度，提高客戶滿意度；
6.主動完成售后服務(wù)科科長交辦和需緊急配合工作任務(wù)。
工作地點
睢寧縣徐州空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
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呂團花/人事經(jīng)理
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徐州匯能智能電氣科技有限公司徐州匯能智能電氣科技有限公司，成立于2019年3月22日，是廣州白云電器設(shè)備股份有限公司投資的全資二級子公司。占地95畝，建成3棟鋼結(jié)構(gòu)廠房，總建筑面積約3.5萬平方米，投資3億元。公司業(yè)務(wù)開展依托母公司白云電器的資源以及優(yōu)勢，重點布局華北、華東、華中地區(qū)智能電網(wǎng)、軌道交通和重大產(chǎn)業(yè)項目市場。主要以生產(chǎn)10KV智能配電柜（KYN44系列）、400V智能配電柜（BWL系列）以及智能配電箱（XL系列）產(chǎn)品為主。母公司廣州白云電器設(shè)備股份有限公司，成立于1989年，注冊資本4.42億元，所屬行業(yè)為輸配電及控制設(shè)備制造，是上海證券交易所主板上市企業(yè)（股票代碼：603861）。集電容器、變壓器、成套開關(guān)設(shè)備、變頻器、自動控制、智能元件等產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售及服務(wù)一體的高新技術(shù)企業(yè)人才發(fā)展及薪酬福利:人才發(fā)展:匯能電氣重視人才培養(yǎng)，建立職業(yè)發(fā)展雙通道，在新員工培訓(xùn)上有一套成熟完整的課程體系，從周邊環(huán)境、企業(yè)文化的融入，到職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識技能的培養(yǎng)，以幫助新員工快速進入工作角色。薪酬:公司提供具有市場競爭力的薪酬，并設(shè)立完善的薪酬回顧和調(diào)整機制，通過加大績效激勵力度，提升員工的活力和收入水平福利:正規(guī)繳納五險一金、帶薪年休假，單休8小時，休閑餐廳、管理人才公寓提供食宿、在職員工生日和重大節(jié)日發(fā)放禮品、多樣的文體活動、豐厚的團建經(jīng)費獎金、優(yōu)秀評選獎金和各類專項獎勵、享受落戶徐州政策……
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