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更新于 1月7日

萬科物業(yè)-物業(yè)管家(就近安排)

4000-6000元
  • 鄭州惠濟區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)
崗位要求
1、快速響應客戶提出的服務需求,并進行跟蹤,直至落實
2、對小區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)進行巡查,監(jiān)督,并及時反饋給各業(yè)務端口進行整改
3、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查,處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系
4、負責區(qū)域內(nèi)住戶物業(yè)管理費的催繳
5、參與社區(qū)文化活動的策劃與開展,主動邀請業(yè)主增加與業(yè)主的粘性
6、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題
7、完成領(lǐng)導安排的其他任務
任職資格
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業(yè)要求:不限,物業(yè)管理類、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3、工作經(jīng)驗:1年以上服務行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
4、能力要求:較強的綜合分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織規(guī)劃能力、書面表達能力,文字表達能力能承受較強的工作壓力;靈活處理現(xiàn)場事物,具有較強的責任心,警惕性高、善于觀察發(fā)現(xiàn)問題,富有親和力,能熟練掌握崗位相關(guān)業(yè)務技能能熟練使用電腦及各種辦公軟件

工作地點

鄭州惠濟區(qū)美景·麟起城物業(yè)中心

職位發(fā)布者

董女士/招聘專員

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