職位描述
小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書物業(yè)費(fèi)催繳滿意度
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服管家團(tuán)隊(duì)管理工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)；
2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，有效提升客戶滿意度；
3、有效開展項(xiàng)目多種經(jīng)營和租賃工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)催收管理工作；
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通，維護(hù)與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系，樹立公司良好的形象。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，形象佳，開朗良好，性格活潑開朗外向，良好的客戶服務(wù)意；
2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的組織管理與溝通能力；
3、豐富的對客服務(wù)工作及客訴處理經(jīng)驗(yàn)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、包住、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、多次晉升機(jī)會。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服管家團(tuán)隊(duì)管理工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)；
2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，有效提升客戶滿意度；
3、有效開展項(xiàng)目多種經(jīng)營和租賃工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)催收管理工作；
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通，維護(hù)與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系，樹立公司良好的形象。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，形象佳，開朗良好，性格活潑開朗外向，良好的客戶服務(wù)意；
2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的組織管理與溝通能力；
3、豐富的對客服務(wù)工作及客訴處理經(jīng)驗(yàn)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、包住、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、多次晉升機(jī)會。
工作地點(diǎn)
長沙雨花區(qū)萬科·金域華府物業(yè)服務(wù)中心
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萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司
萬物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運(yùn)營領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計(jì)以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個(gè)大中城市，其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè)，商企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目31個(gè)。
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