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更新于 7月14日

寫字樓物業(yè)前臺(tái)文員

5000-6000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓全白班五險(xiǎn)一金周末雙休帶薪培訓(xùn)帶薪年假全勤獎(jiǎng)金
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客服相關(guān)工作,傳遞客戶反饋的信息及投訴做好協(xié)調(diào)以及記錄,配合領(lǐng)導(dǎo)做好投訴的處理工作;
2、處理客戶日常報(bào)修、投訴問題,將信息、意見、建議分類與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),做好回復(fù)工作;
3、有較好的抗壓能力,會(huì)簡單的報(bào)表制作,文本功底扎實(shí),熟練運(yùn)用基本辦公軟件,如word、excel等;
4、 部門文件資料、客戶資料、數(shù)據(jù)資料等的匯總、分類、存檔以及管理。
5、為人正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟悉物業(yè)管理工作流程及相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),無犯罪記錄;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、儀容端莊、大方,形象氣質(zhì)佳,身材勻稱,性格活躍,善于發(fā)現(xiàn)和解決能力;
薪資福利:
1、提供住宿(附近小區(qū)房);
2、入職即購買五險(xiǎn)一金;
3、享有帶薪假期及節(jié)日福利、員工活動(dòng)等,免費(fèi)提供工作服等。
上班時(shí)間: 08:30-11:30,12:00-17:00,雙休。
上班地點(diǎn):深圳市自貿(mào)中心5A樓,2號(hào)線水灣地鐵D出口直達(dá)。

工作地點(diǎn)

南山區(qū)深圳自貿(mào)中心5A樓層

職位發(fā)布者

鄭女士/HR

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尚美,成立于2006年,是一家集高端寫字樓運(yùn)營、貼心物業(yè)管家服務(wù)、酒店投資及運(yùn)營管理為一體的綜合性集團(tuán),員工數(shù)達(dá)上千人,聚集了大量的中高端管理人才?!笔昴ヒ粍Α钡膶W⑴c專業(yè),讓尚美始終走在深圳的時(shí)代前端。“服務(wù)至尚,盡善盡美”作為尚美的核心理念,顛覆了傳統(tǒng)寫字樓的辦公模式,為企業(yè)提供了全方位的商務(wù)辦公服務(wù),使企業(yè)專注于自身的業(yè)務(wù)發(fā)展而無需再為其它繁雜事務(wù)分心,在大幅節(jié)省人力及運(yùn)營成本的情況下,大力地提升了企業(yè)運(yùn)營效率及競爭力。
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