職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店
位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平。
3. 確保酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，包括但不限于衛(wèi)生、安全。
4. 處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求和投訴。
3. 對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，能夠迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
4. 具有較強(qiáng)的問題解決能力，能在壓力下工作。
5. 能接受出差。
1. 全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平。
3. 確保酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，包括但不限于衛(wèi)生、安全。
4. 處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。
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1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求和投訴。
3. 對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，能夠迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
4. 具有較強(qiáng)的問題解決能力，能在壓力下工作。
5. 能接受出差。
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工作地點(diǎn)
河南省新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)南環(huán)路和勞動(dòng)路交叉口向南600米路西
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李先生/人事經(jīng)理
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新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)御龍灣溫泉酒店管理有限公司新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)御龍灣溫泉酒店管理有限公司成立于2019年，位于河南省新鄉(xiāng)市，是一家集酒店住宿、溫泉養(yǎng)生、餐飲娛樂、會(huì)議會(huì)展及康養(yǎng)旅居服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司以“酒店+溫泉+康養(yǎng)”為核心業(yè)務(wù)模式，聚焦中老年客群需求，在全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)九家康養(yǎng)旅居基地，提供涵蓋旅游線路策劃、健康產(chǎn)品推廣、度假接待等多元化服務(wù)。企業(yè)依托精細(xì)化服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，構(gòu)建了覆蓋旅居康養(yǎng)全鏈條的服務(wù)能力。通過整合溫泉療愈、健康咨詢、活動(dòng)策劃等資源，公司已形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并積累超五年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，注重員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)，提供銷售顧問、旅游策劃、儲(chǔ)備干部等多崗位培養(yǎng)體系，助力員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。公司秉承“客戶為先，服務(wù)至臻”的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、協(xié)作共贏”的團(tuán)隊(duì)文化，致力于為消費(fèi)者打造高品質(zhì)休閑度假體驗(yàn)。未來將持續(xù)深耕康養(yǎng)旅居領(lǐng)域，通過優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品創(chuàng)新，鞏固區(qū)域市場(chǎng)影響力，為行業(yè)輸送專業(yè)化服務(wù)人才。
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