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更新于 4月16日

IT 技術(shù)支持 雙休

5000-7000元
  • 成都成華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

五險(xiǎn)一金工作輕松IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
工作內(nèi)容 1.能夠細(xì)心負(fù)責(zé)處理客戶咨詢等問題,提供咨詢解答服務(wù),提高客戶滿意度; 2、熟悉系統(tǒng)各項(xiàng)功能,及系統(tǒng)功能規(guī)則,做好客戶指導(dǎo); 3、在工單系統(tǒng)接收和記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶解答和反饋;能及時(shí)解決的問題反饋到其他部門,并跟蹤問題處理進(jìn)展,將問題處理結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)用戶 4、做好系統(tǒng)缺陷記錄,提出修改的合理化建議; 5、針對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)上報(bào)并繼續(xù)跟蹤,協(xié)調(diào)開發(fā)、測(cè)試處理問題 工作時(shí)間: 9:00-18:00, 13:00-22:00(少量,有補(bǔ)貼) 上五休二 薪資待遇: 入職社保,底薪5000,綜合5-7,效率好的8k。六險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利 晉升公開透明,三個(gè)月一次內(nèi)部競(jìng)聘

工作地點(diǎn)

成都成華區(qū)CEC784·萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園1棟b口

職位發(fā)布者

劉先生/大區(qū)總監(jiān)

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