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更新于 10月24日
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地產(chǎn)新媒體運(yùn)營(yíng)專員（?？?地產(chǎn)線索轉(zhuǎn)化方向）

6000-12000元

職位描述

短視頻平臺(tái)抖音微信視頻號(hào)快手旅游類地產(chǎn)信息引流媒體信息源獲取新媒體房地產(chǎn)中介廣告/營(yíng)銷
崗位定位
作為新媒體運(yùn)營(yíng)（線索轉(zhuǎn)化方向），您是我們私域流量池的“首席運(yùn)營(yíng)官”。您不直接負(fù)責(zé)直播前臺(tái)，但您是直播效益的最終放大者。您的核心使命是通過精細(xì)化、人性化的運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)直播帶來的潛在客戶進(jìn)行培育、跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化，直接賦能銷售團(tuán)隊(duì)，提升整體營(yíng)銷ROI。
主要工作職責(zé)
線索管理與分發(fā)：
負(fù)責(zé)從抖音直播、短視頻等新媒體渠道獲取的潛在客戶線索的承接、整理與初步篩選。
建立并維護(hù)高效的線索分配機(jī)制，確保線索能及時(shí)、準(zhǔn)確地流轉(zhuǎn)至銷售團(tuán)隊(duì)。
私域流量運(yùn)營(yíng)與培育：
通過微信個(gè)人號(hào)、社群等私域陣地，添加意向客戶，進(jìn)行一對(duì)一溝通與關(guān)系維護(hù)。
策劃并執(zhí)行私域內(nèi)的內(nèi)容營(yíng)銷，如朋友圈劇本、社群價(jià)值分享、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)推送等，持續(xù)孵化客戶信任度與購(gòu)買意向。
多渠道互動(dòng)與跟進(jìn)：
主動(dòng)、及時(shí)地通過電話、微信等多種方式，與線索用戶進(jìn)行深度互動(dòng)，了解其核心需求與購(gòu)房痛點(diǎn)。
運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的說辭（SOP）與個(gè)性化的溝通技巧，解答用戶疑問，強(qiáng)化項(xiàng)目賣點(diǎn)，并引導(dǎo)至線下看房。
數(shù)據(jù)追蹤與轉(zhuǎn)化分析：
建立線索轉(zhuǎn)化漏斗模型，全程監(jiān)控從“線索->微聊-> call客-> 到訪-> 成交”的全鏈路數(shù)據(jù)。
深度分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，定期輸出轉(zhuǎn)化報(bào)告，洞察問題節(jié)點(diǎn)，并提出運(yùn)營(yíng)策略、話術(shù)或流程的優(yōu)化建議，以持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。
跨部門協(xié)同作戰(zhàn)：
與直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，反饋線索質(zhì)量，共同優(yōu)化直播引流策略。
作為銷售前端的“火力支援”，與銷售團(tuán)隊(duì)無縫對(duì)接，確保信息同步，共同為最終的銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
我們期望的你
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)： 大專及以上學(xué)歷，有1年以上新媒體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、電話銷售或地產(chǎn)客服經(jīng)驗(yàn)。有地產(chǎn)、金融、教育等高客單價(jià)產(chǎn)品私域轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心能力：
具備出色的溝通能力和用戶洞察力，能快速建立信任關(guān)系。
擁有強(qiáng)烈的銷售和服務(wù)意識(shí)，對(duì)“成交”有渴望，不懼溝通壓力。
具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題。
文筆流暢，能獨(dú)立撰寫有吸引力的朋友圈文案和社群話術(shù)。
個(gè)人特質(zhì)：
結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)“轉(zhuǎn)化率”和“到訪量”有極致追求。
耐心、細(xì)膩，善于進(jìn)行長(zhǎng)期客戶關(guān)系維護(hù)。
具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。
對(duì)?？诒镜胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)有了解或濃厚興趣。
我們將為你提供:
具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系：底薪 + 高績(jī)效獎(jiǎng)金 + 轉(zhuǎn)化提成，你的收入直接與你的轉(zhuǎn)化成果掛鉤。（薪資面議）
機(jī)會(huì)成為公司業(yè)務(wù)閉環(huán)中的關(guān)鍵一環(huán)，價(jià)值顯而易見。
系統(tǒng)的銷售賦能培訓(xùn)與先進(jìn)的客戶管理工具支持。
清晰透明的職業(yè)發(fā)展路徑（可向運(yùn)營(yíng)管理或銷售管理方向發(fā)展）。

職位發(fā)布者

鄒曉敏/人事經(jīng)理

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公司Logo海南海泰數(shù)字科技集團(tuán)有限公司
海南海泰數(shù)字科技集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“海泰集團(tuán)”）始創(chuàng)于2017年，致力于為客戶提供高效、精準(zhǔn)的廣告營(yíng)銷方案。經(jīng)多年的深耕發(fā)展，已躍居為行業(yè)內(nèi)具有一定影響力的營(yíng)銷傳播企業(yè)。海泰集團(tuán)始終以客戶需求為導(dǎo)向，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。先后榮獲騰訊2021年度-合作共進(jìn)獎(jiǎng)、百度2022年度-卓越先鋒獎(jiǎng)、快手2022年磁力引擎代理商案例大賽-內(nèi)容創(chuàng)意獎(jiǎng)，集團(tuán)旗下海泰網(wǎng)絡(luò)獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、招盟網(wǎng)絡(luò)榮獲中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)員單位等資質(zhì)。在數(shù)字媒體快速發(fā)展趨勢(shì)下，集團(tuán)布局全平臺(tái)戰(zhàn)略，融合全媒體矩陣優(yōu)勢(shì)（百度、騰訊、抖音、快手等平臺(tái)），升級(jí)營(yíng)銷的深度與廣度，業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣告投放、品牌營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化等多個(gè)領(lǐng)域，打造互聯(lián)網(wǎng)全鏈路營(yíng)銷服務(wù)。為客戶提供從廣告策劃、制作到投放、監(jiān)測(cè)、優(yōu)化的全流程服務(wù)，提升客戶廣告營(yíng)銷推廣效果的最大化，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。集團(tuán)擁有超過3000家企業(yè)廣告營(yíng)銷的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中服務(wù)世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)近百家。服務(wù)行業(yè)涵蓋：政務(wù)、文旅、地產(chǎn)、大健康、醫(yī)療美業(yè)、會(huì)展、招商加盟等。服務(wù)區(qū)域覆蓋全國(guó)各地，搶占行業(yè)內(nèi)的制高點(diǎn)，影響和推動(dòng)廣告營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。集團(tuán)秉承“誠(chéng)信、慎思、靜心、篤行”的企業(yè)文化，以客戶滿意為首要目標(biāo)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。集團(tuán)成員有150余人，核心人員均來自廣告媒體頭部企業(yè)。海泰集團(tuán)創(chuàng)始人擁有多年的廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，具備豐富的行業(yè)資源和高度敏銳的市場(chǎng)洞察力。團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作默契，在追求企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，海泰集團(tuán)也重視與合作伙伴的共贏關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，創(chuàng)造共同社會(huì)價(jià)值。
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