工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定售后計劃(包括但不限于空調(diào)維保、清洗、技術(shù)咨詢),制定售后策略和目標(biāo),組織實施并達(dá)成售后指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)和促成現(xiàn)有售后客戶合作關(guān)系,拓展開發(fā)售后新客戶資源;
3、為售后團(tuán)隊提供指導(dǎo)和培訓(xùn),激勵團(tuán)隊持續(xù)提高績效;
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,提高售后效率和客戶滿意度。
任職要求:
1、25-40歲,統(tǒng)招本科及以上原始學(xué)歷,技術(shù)售后、市場營銷、暖通空調(diào)等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上空調(diào)行業(yè)售后經(jīng)驗,具備豐富的售后渠道和客戶資源;
3、熟悉空調(diào)行業(yè)市場動態(tài)和產(chǎn)品知識(大金、日立等品牌),具備良好的商業(yè)敏感度、市場分析能力和問題解決能力;
4、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊管理能力,能有效激勵團(tuán)隊實現(xiàn)售后目標(biāo);
5、踏實肯干、有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力與溝通能力,能夠承受一定的工作壓力。
6、薪資構(gòu)成含有提成和獎金,具體面議。