職位描述
車輛自動變速器商用車領(lǐng)域汽車研發(fā)/制造汽車后市場
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理與培訓(xùn)。
2. 負(fù)責(zé)建立和完善售后服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程。
3. 負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品使用反饋意見，推動產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)升級。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)難題和故障。
5. 制定售后服務(wù)計劃和預(yù)算，監(jiān)控成本。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5 年以上汽車或機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有商用車領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉自動變速器的工作原理和常見故障診斷，具備扎實(shí)的技術(shù)功底。
4. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效應(yīng)對客戶需求和內(nèi)部協(xié)作。
5. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠適應(yīng)出差。
薪資范圍：面議
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理與培訓(xùn)。
2. 負(fù)責(zé)建立和完善售后服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程。
3. 負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品使用反饋意見，推動產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)升級。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)難題和故障。
5. 制定售后服務(wù)計劃和預(yù)算，監(jiān)控成本。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5 年以上汽車或機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有商用車領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉自動變速器的工作原理和常見故障診斷，具備扎實(shí)的技術(shù)功底。
4. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效應(yīng)對客戶需求和內(nèi)部協(xié)作。
5. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠適應(yīng)出差。
薪資范圍：面議
工作地點(diǎn)
平度市青島立博汽車零部件精密鑄造有限公司立博院內(nèi)東廠區(qū)
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職位發(fā)布者
徐女士/人事
立即溝通
青島科麟智傳汽車科技有限公司青島科麟智傳汽車科技有限公司成立于2020年12月16日，位于青島平度市，是專注于汽車動力傳動領(lǐng)域系統(tǒng)開發(fā)和核心總成的科技型公司，為全球客戶提供汽車智能動力傳動系統(tǒng)解決方案和服務(wù)。公司成立以來，科麟智傳始終以“爭做汽車智能傳動的先行者”為愿景，以汽車動力傳動技術(shù)升級換代為己任，積極踐行“安全可靠、節(jié)能減排”的理念，構(gòu)建了以汽車動力傳動域總成為核心，以智能控制、電控單元、機(jī)械系統(tǒng)、傳感操縱為支撐的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，形成了高效傳動系統(tǒng)、液力傳動系統(tǒng)、智能電控系統(tǒng)、新能源動力總成的產(chǎn)品布局。公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，以汽車動力傳動領(lǐng)域的深厚技術(shù)底蘊(yùn)和機(jī)、電、液、控一體化正向開發(fā)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，發(fā)揮效率高、響應(yīng)快、低成本的優(yōu)勢，打破國外技術(shù)壟斷，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代，確立行業(yè)領(lǐng)先地位。公司肩負(fù)“科技自立、融合創(chuàng)新”的企業(yè)使命，堅(jiān)持差異化競爭策略，瞄準(zhǔn)商用車市場，持續(xù)培育汽車動力傳動域系統(tǒng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，占據(jù)智能控制、電控單元技術(shù)高地，全面布局動力傳動系統(tǒng)、輔助制動系統(tǒng)，積極拓展汽車各系統(tǒng)電控單元系列化產(chǎn)品，滿足終端用戶對商用車全場景下動力性、經(jīng)濟(jì)性、安全性的迫切期待；以科技創(chuàng)新充分挖掘國內(nèi)需求潛力，助力整車品牌以過硬的產(chǎn)品力和豐富的產(chǎn)品形態(tài)滿足市場多元化需求，攜手客戶構(gòu)筑汽車動力傳動域的技術(shù)先進(jìn)性，支撐我國汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，形成全球競爭優(yōu)勢。
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