1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)作業(yè)期間合規(guī)品質(zhì)監(jiān)管及相關(guān)政策傳達(dá)；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)主管開展相關(guān)業(yè)務(wù)對接、跟蹤、落實(shí)工作；
3、負(fù)責(zé)建立健全催收小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員定位、配置與管理；
4、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)職能的培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)制定催收團(tuán)隊(duì)的月、周、日催收計劃目標(biāo)，并分解到各組、各人目標(biāo)任務(wù)；
6、負(fù)責(zé)定期組織案件分析指導(dǎo)會，有效控制客戶投訴與處理工作；
7、負(fù)責(zé)主持團(tuán)隊(duì)工作計劃與總結(jié)會，幫助員工理清賬戶、統(tǒng)計還款、制定大賬戶催收方案；
8、負(fù)責(zé)制定特殊性客戶的處理方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施執(zhí)行；
9、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的上門外訪，跟蹤催收進(jìn)度；
10、負(fù)責(zé)按銀行要求提供錄音、記錄及相關(guān)日常配合工作；
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督催收計劃目標(biāo)的實(shí)施、催收結(jié)果的登記、獲取、更新及債務(wù)人相關(guān)資料信息；
12、負(fù)責(zé)定期匯總催收報表，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報催收進(jìn)展情況；
13、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的任免建議、評估與考核；
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、28-40歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷和年齡限制；
2、同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)三年以上，一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、積極向上，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力。
薪資福利待遇：
1、底薪+管理獎金+激勵，綜合薪資15000以上；
2、舒心的上班環(huán)境和工作氛圍；
3、享受國家法定節(jié)假日+年假；
4、生日禮品+生日禮金；
5、公平的晉升體制。