職位描述
短視頻平臺(tái)圖文平臺(tái)微信公眾號(hào)小紅書(shū)抖音教育類內(nèi)容運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)新媒體在線教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司賬號(hào)矩陣后臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括權(quán)限配置、功能調(diào)試、數(shù)據(jù)接口對(duì)接，保障后臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，適配引流獲客場(chǎng)景需求。
2. 微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、朋友圈等平臺(tái)的引流內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，完成內(nèi)容的收集、審核、排版及后臺(tái)發(fā)布，同步配置留資表單、課程咨詢?nèi)肟?，引?dǎo)用戶留資，有一定文案編輯基礎(chǔ)。
3. 制定后臺(tái)引流獲客策略落地計(jì)劃，包括獲客留資優(yōu)化、引流鏈路配置、關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置，提升用戶留資轉(zhuǎn)化率。
4. 負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析，定期導(dǎo)出用戶留資數(shù)據(jù)、內(nèi)容引流數(shù)據(jù)、渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，梳理數(shù)據(jù)報(bào)表并定位問(wèn)題，提出后臺(tái)優(yōu)化方案。
5. 配合完成引流渠道的后臺(tái)支撐，包括著陸頁(yè)鏈接配置、推廣素材后臺(tái)上傳、定向人群標(biāo)簽設(shè)置，同步將留資數(shù)據(jù)按需求同步至招生團(tuán)隊(duì)，保障獲客線索高效流轉(zhuǎn)。
6. 維護(hù)用戶留資數(shù)據(jù)安全，按規(guī)范完成數(shù)據(jù)備份、脫敏處理，排查后臺(tái)數(shù)據(jù)展示異常，保障獲客數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可追溯。
7. 優(yōu)化后臺(tái)引流鏈路體驗(yàn)，定期測(cè)試內(nèi)容→留資→咨詢的全流程，降低用戶流失率，同時(shí)收集行業(yè)引流工具信息，推動(dòng)后臺(tái)功能迭代。
二、崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷，新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2-3 年后臺(tái)運(yùn)營(yíng)或引流獲客相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)獲客經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟練使用賬號(hào)后臺(tái)、CRM 系統(tǒng)，能獨(dú)立完成引流鏈路的后臺(tái)配置；
4. 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)定位引流問(wèn)題，了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法；
5. 熟悉各平臺(tái)引流合規(guī)規(guī)則，能規(guī)避內(nèi)容違規(guī)、留資表單違規(guī)，保障獲客過(guò)程合規(guī)；
6. 了解前后端基礎(chǔ)邏輯，能協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)排查后臺(tái)引流功能異常，清晰反饋問(wèn)題需求。
7. 工具使用：剪映，PR，PS，AE熟練使用。
三、綜合素質(zhì)
1. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有高度責(zé)任心；
2. 具備良好溝通能力，能精準(zhǔn)理解非技術(shù)部門需求并轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)；
3. 自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可關(guān)注技術(shù)及行業(yè)動(dòng)態(tài)適配業(yè)務(wù)需求
4. 具備獨(dú)立解決問(wèn)題能力
四、工作時(shí)間及公司福利
工作時(shí)間：9:00--18:00 中午12:00--13:30午休: 周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日照常休息。
不少于15天春節(jié)假期、下午茶、領(lǐng)導(dǎo)nice、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、公益活動(dòng)、年會(huì)活動(dòng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、晉升空間大
1. 負(fù)責(zé)公司賬號(hào)矩陣后臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括權(quán)限配置、功能調(diào)試、數(shù)據(jù)接口對(duì)接，保障后臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，適配引流獲客場(chǎng)景需求。
2. 微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、朋友圈等平臺(tái)的引流內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，完成內(nèi)容的收集、審核、排版及后臺(tái)發(fā)布，同步配置留資表單、課程咨詢?nèi)肟?，引?dǎo)用戶留資，有一定文案編輯基礎(chǔ)。
3. 制定后臺(tái)引流獲客策略落地計(jì)劃，包括獲客留資優(yōu)化、引流鏈路配置、關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置，提升用戶留資轉(zhuǎn)化率。
4. 負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析，定期導(dǎo)出用戶留資數(shù)據(jù)、內(nèi)容引流數(shù)據(jù)、渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，梳理數(shù)據(jù)報(bào)表并定位問(wèn)題，提出后臺(tái)優(yōu)化方案。
5. 配合完成引流渠道的后臺(tái)支撐，包括著陸頁(yè)鏈接配置、推廣素材后臺(tái)上傳、定向人群標(biāo)簽設(shè)置，同步將留資數(shù)據(jù)按需求同步至招生團(tuán)隊(duì)，保障獲客線索高效流轉(zhuǎn)。
6. 維護(hù)用戶留資數(shù)據(jù)安全，按規(guī)范完成數(shù)據(jù)備份、脫敏處理，排查后臺(tái)數(shù)據(jù)展示異常，保障獲客數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可追溯。
7. 優(yōu)化后臺(tái)引流鏈路體驗(yàn)，定期測(cè)試內(nèi)容→留資→咨詢的全流程，降低用戶流失率，同時(shí)收集行業(yè)引流工具信息，推動(dòng)后臺(tái)功能迭代。
二、崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷，新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2-3 年后臺(tái)運(yùn)營(yíng)或引流獲客相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)獲客經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟練使用賬號(hào)后臺(tái)、CRM 系統(tǒng)，能獨(dú)立完成引流鏈路的后臺(tái)配置；
4. 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)定位引流問(wèn)題，了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法；
5. 熟悉各平臺(tái)引流合規(guī)規(guī)則，能規(guī)避內(nèi)容違規(guī)、留資表單違規(guī)，保障獲客過(guò)程合規(guī)；
6. 了解前后端基礎(chǔ)邏輯，能協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)排查后臺(tái)引流功能異常，清晰反饋問(wèn)題需求。
7. 工具使用：剪映，PR，PS，AE熟練使用。
三、綜合素質(zhì)
1. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有高度責(zé)任心；
2. 具備良好溝通能力，能精準(zhǔn)理解非技術(shù)部門需求并轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)；
3. 自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可關(guān)注技術(shù)及行業(yè)動(dòng)態(tài)適配業(yè)務(wù)需求
4. 具備獨(dú)立解決問(wèn)題能力
四、工作時(shí)間及公司福利
工作時(shí)間：9:00--18:00 中午12:00--13:30午休: 周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日照常休息。
不少于15天春節(jié)假期、下午茶、領(lǐng)導(dǎo)nice、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、公益活動(dòng)、年會(huì)活動(dòng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、晉升空間大
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)信息大廈(上地三街)A座501
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職位發(fā)布者
張先生/hr
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北京卓越索學(xué)大數(shù)據(jù)科技研究院有限公司索學(xué)智庫(kù)研究院知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，是北京卓越索學(xué)集團(tuán)旗下大數(shù)據(jù)研究院的一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)聯(lián)合國(guó)內(nèi)多家權(quán)威機(jī)構(gòu)，行業(yè)專家，具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)；結(jié)合大數(shù)據(jù)分析探索研究，打造適合各方面客戶群體，職業(yè)提升，技能提升，素質(zhì)教育，心理輔導(dǎo)，家庭教育，情緒管理等綜合服務(wù)水平，培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的高情商，高技能人才服務(wù)賦能。平臺(tái)將以用戶為中心，從用戶的角度和需求出發(fā)進(jìn)行技術(shù)和生產(chǎn)變革，而這樣也使信息更為開(kāi)放，使商業(yè)進(jìn)入搜索經(jīng)濟(jì)時(shí)代。將信息，知識(shí)和智慧分散在不同的人和地方，用大數(shù)據(jù)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)，社交網(wǎng)絡(luò)，聚合所需要的信息和知識(shí)，并利用其創(chuàng)造價(jià)值。卓越索學(xué)創(chuàng)立專項(xiàng)教師資料庫(kù)儲(chǔ)備制度，教學(xué)規(guī)范制度，標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系制度在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)個(gè)性化教育行業(yè)邁入品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，品牌競(jìng)爭(zhēng)的新階段。為了能夠持續(xù)提供最先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容。卓越索學(xué)依托各行業(yè)優(yōu)質(zhì)的教育資源。簽約、聘用集結(jié)了資深的行業(yè)學(xué)術(shù)專家和教授，專注于個(gè)性化教育課程體系，教學(xué)方法，教材產(chǎn)品的研發(fā)工作。索學(xué)智庫(kù)研究院給優(yōu)秀教師提供才能展示的平臺(tái)，也為更多的需要幫助的學(xué)員，提供了多樣化的教育服務(wù)。集團(tuán)將把握好各個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷的創(chuàng)新和升級(jí)，力爭(zhēng)將價(jià)值的起點(diǎn)和終點(diǎn)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的互聯(lián)互通。卓越索學(xué)生態(tài)圈橫向豎向融合，上下游整合，商學(xué)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相聯(lián)盟，打造集團(tuán)化“生態(tài)型企業(yè)”的一種新的商業(yè)勢(shì)力。經(jīng)中國(guó)管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所推薦審議評(píng)定，特提名北京卓越索學(xué)教育科技集團(tuán)有限公司列為國(guó)家級(jí)行業(yè)雙創(chuàng)示范基地，并報(bào)組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)批準(zhǔn)，特將北京卓越索學(xué)教育科技集團(tuán)有限公司作為重點(diǎn)扶持戰(zhàn)略合作企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)批示希望通過(guò)論壇最好資源整合與服務(wù)共建；“十四五”中國(guó)職業(yè)教育綜合服務(wù)創(chuàng)新示范基地；為貫徹落實(shí)《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《國(guó)家教育委員會(huì)關(guān)于改革和發(fā)展成人教育的決定》、《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《國(guó)家小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地建設(shè)管理辦法》指導(dǎo)精神，進(jìn)一步規(guī)范成人教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，夯實(shí)成人教育產(chǎn)業(yè)自律基礎(chǔ)，創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極推動(dòng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)，加快發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、培育發(fā)展新動(dòng)能、打造發(fā)展新引擎，建設(shè)一批創(chuàng)新示范基地、扶持一批創(chuàng)新支撐平臺(tái)、突破一批阻礙創(chuàng)新發(fā)展的政策障礙、形成一批可復(fù)制可推廣創(chuàng)新模式和典型經(jīng)驗(yàn)。
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