我們公司是美的空調(diào)的運(yùn)營(yíng)商,主要經(jīng)營(yíng)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)以及燃熱的批發(fā)和零售。
職位名稱
美的家電零售業(yè)務(wù)代表(社區(qū)拓展方向
薪資:4-12K(底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金,上不封頂)
工作地點(diǎn):鄭州市二七區(qū)
職位類型:全職
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崗位職責(zé)
1. 零售業(yè)務(wù)開拓
- 負(fù)責(zé)社區(qū)駐點(diǎn)、異業(yè)合作(家裝/物業(yè))等線下場(chǎng)景客戶開發(fā),完成空調(diào)、冰洗等產(chǎn)品的銷售目標(biāo);
- 通過老客戶轉(zhuǎn)介紹、社群運(yùn)營(yíng)等方式挖掘復(fù)購(gòu)及團(tuán)購(gòu)訂單。
2. 客戶需求服務(wù)
- 根據(jù)家庭戶型、使用場(chǎng)景提供家電選購(gòu)方案(如空調(diào)匹數(shù)匹配、煙灶套裝組合推薦);
- 跟進(jìn)安裝進(jìn)度,協(xié)調(diào)處理售后問題,提升客戶滿意度。
3. 市場(chǎng)信息反饋
- 收集競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客戶痛點(diǎn);
- 參與策劃社區(qū)促銷活動(dòng)(如空調(diào)免費(fèi)清洗、家電以舊換新)。
任職要求
硬性條件(必須滿足)
- 年齡22-45歲,大專及以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀者可放寬);
- 能接受高頻次戶外工作(小區(qū)駐點(diǎn)、掃樓推廣),持有C1駕照優(yōu)先;
- 有家電/家居行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,(無經(jīng)驗(yàn)但溝通能力強(qiáng)可帶薪培訓(xùn))。
**核心能力要求**
- ? **懂需求**:能通過3個(gè)問題快速判斷客戶家庭家電配置需求;
- ? **會(huì)說話**:能把“空調(diào)變頻技術(shù)”轉(zhuǎn)化為“每晚省1度電,孩子睡覺更安靜”;
- ? **扛得住**:接受銷售業(yè)績(jī)考核,面對(duì)拒絕能快速調(diào)整心態(tài);
- ? **盯到底**:從簽單到安裝全程跟進(jìn),主動(dòng)推薦延保服務(wù)或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
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**我們提供**
- ?? **成長(zhǎng)體系**:美的產(chǎn)品專家認(rèn)證培訓(xùn)+銷售技巧魔鬼訓(xùn)練;
- ?? **晉升通道**:業(yè)務(wù)代表→區(qū)域經(jīng)理→城市負(fù)責(zé)人(業(yè)績(jī)TOP者1年可晉升);
- ?? **福利保障**:社保、帶薪年假、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、成交單即時(shí)獎(jiǎng)金;
**不適合人群(請(qǐng)勿投遞)**
- 習(xí)慣等客戶上門,不愿主動(dòng)跑小區(qū)發(fā)傳單;
- 介紹產(chǎn)品只會(huì)背參數(shù),說不清“美的無風(fēng)感空調(diào)對(duì)老人有什么好處”;
- 客戶說“太貴了”就放棄,不會(huì)用“10年保修省心”化解議價(jià)。