職位描述
機(jī)械行業(yè)機(jī)床設(shè)備文員
工作內(nèi)容：
1、整理客戶維修報(bào)價(jià)
2、售后維修及餐費(fèi)登記核對(duì)
3、維修配件收發(fā)
4、購(gòu)買(mǎi)維修配件及小件
5、維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
6、 協(xié)助部門(mén)制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情
崗位要求：
1、熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
2、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
3、對(duì)售后服務(wù)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。 工作時(shí)間：早八晚五，雙休
薪資：面議
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獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪、高溫補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)東太湖路2318號(hào)6幢廠房
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楊鐵數(shù)控機(jī)床（蘇州）有限/人事
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楊鐵數(shù)控機(jī)床(蘇州)有限公司楊鐵數(shù)控機(jī)床（蘇州）有限公司成立于2013年。是一家專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)加工中心以及數(shù)控專(zhuān)用機(jī)床研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修于一體的現(xiàn)代化企業(yè)?！爸匾暱蛻粜枨?，銷(xiāo)售高品質(zhì)產(chǎn)品”是我們公司不變的行銷(xiāo)政策。選擇楊鐵，放飛夢(mèng)想！
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