崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全流程服務(wù),包括方案對(duì)接、報(bào)價(jià)、投保、保全、理賠協(xié)助等。
2、為企業(yè)提供員工福利、風(fēng)險(xiǎn)保障等專業(yè)咨詢,定制團(tuán)險(xiǎn)解決方案。
3、維護(hù)企業(yè)客戶關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)需求,處理售后問(wèn)題,提升客戶滿意度與續(xù)約率。
4、跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度,配合完成客戶拓展、資料整理及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)服務(wù)、B 端銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達(dá)、客戶服務(wù)與問(wèn)題解決能力。
3、有企業(yè)資源、行業(yè)渠道者優(yōu)先錄用。
4、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立對(duì)接企業(yè)客戶