崗位職責:
1. 團隊管理。組建并培養(yǎng)運營團隊,組織業(yè)務培訓,提升團隊成員的專業(yè)能力;
2. 客戶與渠道管理。維護核心客戶關系,定期收集客戶反饋,優(yōu)化服務流程以提升客戶滿意度;
3. 部門協同。協調物流及金融團隊,確保供應鏈高效運轉;
4. 銷售數據分析。 定期分析銷售數據、市場反饋及運營成本,生成業(yè)務分析報告;
5. 合規(guī)與風險管理。有一定風險管理意識及風控能力,如供應商資質審核、流程風控能力等。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷,財務、市場專業(yè)為佳;
2. 5年以上商貿或金融行業(yè)運營管理經驗,有團隊管理經驗者優(yōu)先;
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能協調多部門資源解決復雜問題。