崗位職責(zé)
一、項(xiàng)目申報(bào)管理
政府產(chǎn)業(yè)政策對(duì)接
1、跟蹤研究地方政府產(chǎn)業(yè)扶持政策（如稅收優(yōu)惠、專項(xiàng)資金、人才引進(jìn)等），結(jié)合寫字樓產(chǎn)業(yè)定位，篩選匹配的申報(bào)項(xiàng)目，制定申報(bào)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)申報(bào)材料的撰寫、整理及提報(bào)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門完成材料審核，確保項(xiàng)目申報(bào)合規(guī)性和時(shí)效性。
資源協(xié)調(diào)與執(zhí)行
1、協(xié)調(diào)企業(yè)、政府及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目申報(bào)落地，跟進(jìn)評(píng)審、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，確保政策補(bǔ)貼或資質(zhì)認(rèn)證及時(shí)獲取。
2、定期向管理層匯報(bào)申報(bào)進(jìn)展，分析政策變動(dòng)對(duì)項(xiàng)目的影響并提出應(yīng)對(duì)建議。
二、企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營
入駐企業(yè)服務(wù)
1、為入駐企業(yè)提供政策申報(bào)指導(dǎo)（如高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、專利補(bǔ)貼等），協(xié)助對(duì)接政府資源。
2、定期組織產(chǎn)業(yè)沙龍、投融資對(duì)接會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)樓內(nèi)企業(yè)資源共享與業(yè)務(wù)合作。
企業(yè)滿意度管理
1、定期開展客戶滿意度調(diào)研，收集企業(yè)對(duì)設(shè)施、服務(wù)、政策的改進(jìn)建議，推動(dòng)優(yōu)化措施落地。
2、處理企業(yè)投訴與緊急事件，維護(hù)長期合作關(guān)系，提升續(xù)租率與口碑傳播。
三、運(yùn)營管理
租金與合同管理
1、監(jiān)控租金收繳進(jìn)度，制定催繳計(jì)劃，確保收繳率達(dá)標(biāo)；分析租金變動(dòng)趨勢(shì)，為定價(jià)策略提供數(shù)據(jù)支持。
2、管理客戶合同臺(tái)賬，跟進(jìn)續(xù)約、擴(kuò)租、退租等流程，協(xié)調(diào)法務(wù)處理合同糾紛。
3、監(jiān)督物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期巡檢公共區(qū)域環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行及安全措施，提出整改要求。
任職要求
1. 教育背景
本科及以上學(xué)歷，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營銷、工商管理、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
3-5年以上寫字樓/產(chǎn)業(yè)園招商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，需獨(dú)立主導(dǎo)過產(chǎn)業(yè)政策申報(bào)項(xiàng)目，熟悉政府申報(bào)流程。具備產(chǎn)業(yè)鏈資源整合經(jīng)驗(yàn)，成功引入科技、金融等領(lǐng)域企業(yè)者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能
政策敏感性：熟悉地方政府產(chǎn)業(yè)政策及申報(bào)規(guī)則，能快速匹配企業(yè)需求與政策紅利。
招商能力：精通產(chǎn)業(yè)定位分析、客戶畫像建模、商務(wù)談判技巧。
運(yùn)營統(tǒng)籌：具備跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能協(xié)調(diào)物業(yè)、工程、財(cái)務(wù)等多團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 素質(zhì)要求
邏輯清晰，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力與數(shù)據(jù)分析能力。
抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度招商目標(biāo)及復(fù)雜客戶溝通場(chǎng)景。
服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能快速響應(yīng)企業(yè)需求并推動(dòng)問題解決。