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更新于 5月28日

客戶維護主管

1-2萬·14薪
  • 武漢武昌區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

培訓/輔導服務
崗位內容: 1. 管理并協(xié)調客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。 2. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng) 3. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

工作地點

武漢武昌區(qū)綠地銘創(chuàng)大廈

職位發(fā)布者

湯先生/HRBP

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武漢承源漢宇商貿有限公司
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