崗位內(nèi)容:
1. 全面管理:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)項(xiàng)目的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,確保項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)達(dá)到公司要求及客戶滿意。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(包括客服、安保、工程、保潔等),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)服務(wù)水平。
3. 客戶關(guān)系:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,及時(shí)處理業(yè)主/租戶的重大投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 預(yù)算與財(cái)務(wù):負(fù)責(zé)編制并執(zhí)行項(xiàng)目年度預(yù)算,有效控制成本,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
5. 運(yùn)維管理:監(jiān)督物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及節(jié)能管理,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
6. 安全管控:全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的消防、治安、應(yīng)急管理等安全工作,預(yù)防和處理各類突發(fā)事件。
7. 合規(guī)與品質(zhì):確保所有服務(wù)操作符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量管理體系要求。
8. 對(duì)外協(xié)調(diào):妥善處理與開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì)、街道社區(qū)及政府相關(guān)職能部門的關(guān)系。
9、35周歲以內(nèi)
待遇:
基本工資+績(jī)效工資,7000元/月
工作?時(shí)間:
周一至周五8:00-12:00,14:00-17:30;
中午自己帶飯,有微波爐和冰箱。