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小樓長

9000-12000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商戶管理購物中心酒店寫字樓園區(qū)
工作崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)樓內(nèi)行政資產(chǎn)與空間的日常管理工作; 2、樓宇專項(xiàng)作業(yè)(主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶體驗(yàn)問題,成立專項(xiàng)問題跟進(jìn)解決,對(duì)普遍性問題進(jìn)行專項(xiàng)解決與輸出完善解決方案) 3、每月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題做匯總分析與反饋,跟進(jìn)整改方案,督導(dǎo)責(zé)任部門落實(shí)整改。 4、會(huì)議室、培訓(xùn)教室活動(dòng)&會(huì)議保障(20-40人)負(fù)責(zé)布置需求落地,在日常工作中積累和分析布置需求個(gè)性需求,挖掘和提升空間服務(wù)質(zhì)量; 5、樓內(nèi)需求對(duì)接、規(guī)劃、拆分、互動(dòng)并落實(shí),合理調(diào)配機(jī)動(dòng)工人力資源,物資與搬運(yùn)需求管理,受理搬運(yùn)需求對(duì)接; 6、樓內(nèi)各BU活動(dòng)保障支持; 7、項(xiàng)目型工作:配合園區(qū)各類大型、超大型活動(dòng)的支持; 8、協(xié)助業(yè)務(wù)降本提效 9、BU業(yè)務(wù)粘性,業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)發(fā)展方向需了解;分析B端客戶需求,制定、優(yōu)化服務(wù)鏈路,挖掘C端客戶共性需求,制定服務(wù)解決方案; 0、結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展動(dòng)態(tài)與需求,合理分配樓內(nèi)工位,根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行搬遷協(xié)助與樓層改造,會(huì)議空間與公共空間的規(guī)范/合理性能最大程度滿足業(yè)務(wù)需求并得到肯定; 工作任職要求: 1 大專及以上學(xué)歷,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備妥善處理突發(fā)事件的能力; 2.結(jié)合各樓實(shí)際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求,提出有效的提質(zhì)提效建議。 3、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力,保障項(xiàng)目有效方案與復(fù)盤沉淀。
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工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)螞蟻A空間

職位發(fā)布者

程貴平/人事經(jīng)理

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公司Logo深圳特發(fā)商務(wù)有限公司杭州分公司
深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司是特發(fā)集團(tuán)的控股企業(yè),成立于1993年,注冊(cè)資本1.69億元,2018年11月由深圳市特發(fā)物業(yè)管理有限公司整體變更登記。近三十載崢嶸歲月,特發(fā)服務(wù)始終秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念,在改革創(chuàng)新中謀求發(fā)展,2015年進(jìn)行混合所有制改革,2020年成功在深交所上市(股票代碼300917),經(jīng)營活力持續(xù)迸發(fā),公司發(fā)展逐步駛?cè)肟燔嚨?。一路走來,特發(fā)服務(wù)直面競(jìng)爭(zhēng),決勝市場(chǎng),致力于成為中國高端綜合服務(wù)運(yùn)營商,在立足傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的同時(shí),不斷在更加專業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)深耕細(xì)作,在更加前沿的新興市場(chǎng)開拓探索,形成了以IFM綜合設(shè)施管理服務(wù)和IDC數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)為核心,政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、口岸管養(yǎng)、城市管家、醫(yī)院后勤服務(wù)等多種業(yè)態(tài)模式齊頭并進(jìn)的戰(zhàn)略布局,正式邁入多元發(fā)展新征程。
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