職位描述
電商平臺用戶運營用戶分層
1、深度理解業(yè)務戰(zhàn)略方向，拆解用戶增長目標，基于對用戶/場景的洞察，發(fā)掘增長機會，并制定用戶增長策略，搭建、梳理平臺的用戶成長體系，以激活、留存、GMV、復購率為運營核心并對相關指標負責；
2、負責平臺用戶分層、畫像分析，通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)挖掘深度洞察用戶需求，優(yōu)化漏斗，負責用戶觸達、轉(zhuǎn)化、留存、付費的全鏈路轉(zhuǎn)化提升；
3、廣泛了解各類增長渠道和手段，洞察、關注、分析行業(yè)及渠道趨勢，結(jié)合數(shù)據(jù)分析等，總結(jié)優(yōu)秀增長案例、沉淀經(jīng)驗，舉一反三、獨立探索和打造創(chuàng)造性獲取用戶的新型渠道和方法，實現(xiàn)低成本用戶增長；
4、熟悉用戶生命周期，對品類用戶特征、習慣、數(shù)據(jù)進行有效分析，設計增長方案，整合內(nèi)外部和渠道資源，綜合運用營銷、運營等方法，協(xié)調(diào)和推動各方共同搭建增長鏈路（包括不限于裂變增長、觸達策略、召回策略、渠道策略、營銷傳播、站內(nèi)各場景漏斗轉(zhuǎn)化率優(yōu)化等策略），實現(xiàn)方案落地，提升用戶新增和留存；
任職資格：
1、本科以上，5年以上頭部互聯(lián)網(wǎng)用戶/平臺運營相關工作經(jīng)驗，具備用戶視角，及增長、數(shù)據(jù)、營銷運營思維；
2、熟悉用戶分層、福格行為模型、hooked模型、RFM模型、增長模型、用戶激活、留存、召回等增長理論及應用；
3、有成熟的用戶增長方法論，熟悉業(yè)內(nèi)各頭部公司打法，掌握常見的用戶增長方法，如付費/免費推廣，裂變營銷，外部合作等；
4、有極強的結(jié)果導向思維、框架型系統(tǒng)化思維，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動運營、深入分析能力，有較強的跨部門溝通與協(xié)作能力，有服務意識，有足夠強的抗壓能力。
5、帶領團隊挖掘用戶成長密碼。
工作地點
北京房山區(qū)數(shù)字眾智大廈
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北京數(shù)字眾智科技有限公司北京數(shù)字眾智科技有限公司是在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮中誕生的一家科技型企業(yè)。公司集合計算資源、應用資源、服務資源和人才資源于一體，以“數(shù)字賦能服務民生”為發(fā)展理念，以綜合性數(shù)據(jù)服務為核心價值，以促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和社會經(jīng)濟數(shù)字化治理為己任，在創(chuàng)造和提升數(shù)據(jù)服務價值的基礎上，致力于促進數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合發(fā)展。北京數(shù)字眾智科技有限公司以提升社會民生以及公共服務等領域的數(shù)字化服務水平為首要發(fā)展目標，通過整合社會資源，組建技術團隊，以共建共享方式設計研發(fā)數(shù)據(jù)服務平臺，并連接各類社會主體，適時提供交互、匹配與價值創(chuàng)造等高效能服務，助推新發(fā)展格局下經(jīng)濟雙循環(huán)體系的構建與完善。北京數(shù)字眾智科技有限公司的數(shù)據(jù)服務范圍或經(jīng)營項目包括但不限于社會民生和公共服務等特定領域，同時還包括新零售、健康、醫(yī)療、教育、文娛以及企業(yè)開發(fā)者服務等非特定業(yè)務場景，甚至還可能涉及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或智能制造等諸多數(shù)字化經(jīng)營領域。北京數(shù)字眾智科技有限公司綜合運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈以及人工智能等新興數(shù)字技術，在打造數(shù)據(jù)平臺綜合集成服務優(yōu)勢基礎上，以廣泛的數(shù)字化消費需求為導向，細分場景，深耕服務，為合作企業(yè)創(chuàng)造效率和價值，為社會大眾創(chuàng)造便利和財富。當前正在迎來以服務為中心的全新時代，北京數(shù)字眾智科技有限公司愿與社會各界資源共享，精誠合作，共同打造高科技引領下的社會服務業(yè)新生態(tài)，并以數(shù)字科技為引擎，為社會經(jīng)濟發(fā)展注入新動能和新活力。在互利共贏基礎上，北京數(shù)字眾智科技有限公司真誠期待與社會各界共謀發(fā)展，共同實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新和服務價值升華！
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