崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)回訪術(shù)后顧客的手術(shù)及治療情況,做好記錄、匯報(bào)、預(yù)約等工作;
2. 負(fù)責(zé)跟蹤術(shù)后顧客各階段的恢復(fù)情況,并依照醫(yī)囑要求顧客實(shí)施及答疑解惑;
3. 調(diào)查術(shù)后顧客的服務(wù)滿意度、效果滿意度等,反饋、處理顧客的投訴問題;
4. 配合醫(yī)院營(yíng)銷工作,告知或預(yù)約術(shù)后顧客領(lǐng)取禮品,并參與相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)。
任職資格:
1. 形象好、氣質(zhì)佳、身高160以上,中專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 具有較好的語言溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從管理;
3. 具有良好的營(yíng)銷、服務(wù)意識(shí),思維敏捷、有耐心,能承受一定工作壓力;
福利待遇:
1、簽訂正式勞動(dòng)合同、繳納五險(xiǎn);
2、免費(fèi)提供住宿、午餐;
3、享受帶薪法定節(jié)假日、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、拓展活動(dòng)、員工生日會(huì)等;
4、公司定期組織各類專業(yè)技能培訓(xùn),提供長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的晉升通道;
5、公司交通便利,工作環(huán)境舒適,工作氛圍舒心,人性化管理。
職位福利:包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、通訊補(bǔ)助