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更新于 8月13日

售后服務(wù)專員

2000-4000元
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班保險
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服,
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。
工作內(nèi)容:
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進客戶問題等。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識,能解決客戶問題;
4. 責(zé)任心強,有團隊精神,能承受一定的工作壓力。

工作地點

蘭州市-城關(guān)區(qū)-團結(jié)新村街道紅星巷64號7樓

職位發(fā)布者

張譯丹/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司蘭州市分公司雁灘營銷服務(wù)部
中國人壽保險(集團)公司屬國家大型金融保險企業(yè)。2021年,集團公司合并營業(yè)收入超1萬億元;合并保費收入超7500億元;合并總資產(chǎn)達5.7萬億元。截止2021年,中國人壽已連續(xù)19年入選《財富》世界500強企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2021年的32位;連續(xù)15年入選世界品牌500強,2021年品牌價值達人民幣4366.72億元。公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資保險資產(chǎn)管理有限公司、國壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機構(gòu)。2016年,中國人壽入主廣發(fā)銀行,開啟保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國人壽秉持“成己為人成人達己”的企業(yè)文化核心理念,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持高質(zhì)量發(fā)展,扎實推進保險主業(yè)價值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展,努力提升投資板塊貢獻,積極做好銀行金融服務(wù),有序開展綜合化經(jīng)營、科技化創(chuàng)新、國際化布局,全面推進國際一流金融保險集團建設(shè)。中國人壽中國人壽蘭州市收展一部(原雁灘營業(yè)部),位于蘭州市城關(guān)區(qū)天成金色堤岸,位處蘭州最繁華地段,集購物、餐飲、教育培訓(xùn)等為一體;周邊交通便利,地鐵公交均可達;
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