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總助(龍頭BPO COPC )

1-1.5萬·13薪
  • 成都成華區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

COPC
在呼叫中心項目多年經(jīng)驗,協(xié)調(diào)經(jīng)理匯報,可以整合起來收口的人,西南大區(qū)運營總監(jiān)backup 取得copc認(rèn)證 26-30歲 形象良好 薪資范圍10-15K
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)、BPO公司制訂年度經(jīng)營收入目標(biāo),提交計劃方案監(jiān)督實施達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)BPO呼叫中心管理干部團(tuán)隊的搭建和培養(yǎng);
2、監(jiān)督、指導(dǎo)所屬運營和支撐團(tuán)隊年度計劃的達(dá)成;
3、統(tǒng)籌交付中心運營和支撐工作的運行和持續(xù)優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量綜合管理及項目內(nèi)COPC落地、QA崗位認(rèn)證與培養(yǎng);
5、全面協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行運營管理。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷, 5年以上同行業(yè)經(jīng)驗,熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件,通過COPC認(rèn)證者優(yōu)先;
2、有大局觀念和創(chuàng)新意識,計劃能力、判斷能力和決策能力;
3、擅于溝通與協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊攻堅克難,完成挑戰(zhàn);
5、能適應(yīng)短期出差及全國異地工作需要。
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工作地點

成都成華區(qū)國機(jī)西南大廈1

入職公司信息

  • 入職公司: 成都萬聲信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 四川省成都市成華區(qū)航天路50號四川省成都市成華區(qū)航天路50號
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉寧/獵頭顧問

昨日活躍
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公司Logo成都智仁千益人力資源管理有限公司
成都智仁千益人力資源管理有限公司,位于高新區(qū)九興大道6號,是專注于四川本土市場服務(wù)的中小型人力資源服務(wù)企業(yè),公司成立于2020年10月,核心股東由原世界五百強(qiáng)企業(yè)核心高管組成,職業(yè)經(jīng)歷涵蓋運營管理、人力資源、勞動密集型生產(chǎn)型企業(yè)管理以及呼叫中心管理等資深經(jīng)歷。我們堅信“人”是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,志在利用我們多年的工作經(jīng)歷,從人出發(fā),憑借“專業(yè)、高效、可靠、信賴”的服務(wù)理念,幫助企業(yè)提升運營效率,降低運營成本,與企業(yè)共同成長,實現(xiàn)自我價值。
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