職位描述
售前客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
1.接收銷售顧問(wèn)提供的完整客戶資料；
2.新客戶溝通，確定業(yè)務(wù)需求；
3.分配外勤工作，跟蹤進(jìn)度，監(jiān)督檢查工作完成質(zhì)量；
4.對(duì)接客戶資料與增值服務(wù)需求名單；
5.售前售后支持，解答銷售顧問(wèn)問(wèn)題，輔助洽談大客戶；解答客戶咨詢，承接增值服務(wù)；
6.處理主辦會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)助理工作中需與客戶溝通的問(wèn)題；
7.老客戶回訪，溝通合同續(xù)簽相關(guān)事宜；
8、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行
培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟
蹤、反饋;
9、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào)，辦
理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等;
10、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的
關(guān)系，組織員工的活動(dòng)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、每年多次調(diào)薪
工作地點(diǎn)
太原尖草坪區(qū)興華街商務(wù)廣場(chǎng)C座c座501
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