主要工作職責(zé)：
● 數(shù)據(jù)處理與分析： 梳理、整理和分析服務(wù)商運(yùn)營相關(guān)的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù)等。 制作日常數(shù)據(jù)報(bào)表和可視化圖表，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支持。 確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并及時(shí)反饋。
● 溝通協(xié)調(diào)： 作為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與外部服務(wù)商之間的重要溝通橋梁，傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)資源。 協(xié)助組織和參與服務(wù)商會(huì)議，做好會(huì)議記錄和紀(jì)要整理。 及時(shí)響應(yīng)并處理服務(wù)商提出的問題和需求，維護(hù)良好的合作關(guān)系。
● 項(xiàng)目跟進(jìn)與執(zhí)行： 協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。 協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到的問題，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。 整理項(xiàng)目相關(guān)文檔和資料，進(jìn)行歸檔管理。
● 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)與編輯： 根據(jù)運(yùn)營需求，進(jìn)行簡單的宣傳物料設(shè)計(jì)、海報(bào)制作或PPT美化（需具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力或?qū)W習(xí)意愿）。 負(fù)責(zé)運(yùn)營相關(guān)的文案編輯、內(nèi)容排版和校對工作。 維護(hù)公司運(yùn)營相關(guān)的社交媒體賬號(hào)或內(nèi)部平臺(tái)內(nèi)容更新。
● 其他支持工作： 完成上級(jí)交辦的其他日常運(yùn)營支持工作。
我們希望你具備
● 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，運(yùn)營、市場營銷、設(shè)計(jì)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
● 核心技能： 熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析（這是重點(diǎn)）。 具備良好的書面和口頭表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 具備基本的平面設(shè)計(jì)軟件操作能力（如Photoshop, Canva, Figma等）或PPT制作能力，有相關(guān)作品集者優(yōu)先。 具備一定的文案編輯和排版能力。
● 個(gè)人素質(zhì)： 工作細(xì)心、耐心，有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。 具備良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。