職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服客運服務(wù)
【工作內(nèi)容】
1、系統(tǒng)中處理機票出票、退票、改簽相關(guān)業(yè)務(wù)
2、負責(zé)航空公司的電話接聽，幫助乘客解決飛機票的退訂改簽等相關(guān)的問題；
3、確認改簽時間，核算改簽費用與乘客溝通，保證乘客的順利出行
【任職要求】
1.大專學(xué)歷，有客服經(jīng)驗學(xué)歷可以放寬
2.良好的溝通表達能力，熟悉電腦辦公軟件操作
3.能夠接受排班，倒班
【工作時間】
A：8:00-17:00
B：10:00-19:00
C：13:00-22:00
D：15:00-24:00
排休，周休2天，月休8天
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2、負責(zé)航空公司的電話接聽，幫助乘客解決飛機票的退訂改簽等相關(guān)的問題；
3、確認改簽時間，核算改簽費用與乘客溝通，保證乘客的順利出行
【任職要求】
1.大專學(xué)歷，有客服經(jīng)驗學(xué)歷可以放寬
2.良好的溝通表達能力，熟悉電腦辦公軟件操作
3.能夠接受排班，倒班
【工作時間】
A：8:00-17:00
B：10:00-19:00
C：13:00-22:00
D：15:00-24:00
排休，周休2天，月休8天
工作地點
武漢洪山區(qū)?？低暣髲B18樓
入職公司信息
- 入職公司: 北京趣拿軟件科技有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)八一中學(xué)教職工宿舍5號樓(蘇州街地鐵站A西北口步行300米)維亞大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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