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純文職/上5休2/入職五險(xiǎn)一金-晉升空間大

6000-8000元
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職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服投訴客服咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
建設(shè)銀行子公司建信融通招聘 在線和電話接聽(tīng)客服都在招聘，可任選其一~ 入職六險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、晉升機(jī)會(huì)多 輕松文職、無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)?。?工作職責(zé)： 1.在線客服負(fù)責(zé)在線及微信群解答企業(yè)客戶問(wèn)題，電話客服則負(fù)責(zé)接聽(tīng)400熱線電話，解答企業(yè)客戶問(wèn)題，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。 2.接受客戶關(guān)于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪、投訴和建議，負(fù)責(zé)群內(nèi)秩序維護(hù)和流程引導(dǎo)，特殊問(wèn)題做好安撫和記錄反饋工作。 任職要求： 1.34以下，統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，有金融工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.有客服經(jīng)驗(yàn)； 3.在線客服需要打字速度60/min以上，熟悉使用常用的辦公軟件word，excel，ppt等。 薪資明細(xì)：底薪3200+績(jī)效1000+餐補(bǔ)400+過(guò)節(jié)費(fèi)（每年）4000元，年終獎(jiǎng)0-3個(gè)月，入職六險(xiǎn)一金 上班時(shí)間：前期培訓(xùn)9：00-18：30，后期排班會(huì)涉及早班及晚班 電話客服：最晚排班至21點(diǎn)。9：00-16：00；9：00-18：30；9：00-21：00；月休八天。 在線客服：7*24小時(shí)，有通宵班，通宵班補(bǔ)助50元/次，月休8天 晉升機(jī)制： 最快3個(gè)月一次調(diào)薪機(jī)會(huì)，漲幅1K+，平均每6個(gè)月一共一次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，薪資漲幅不低于2-3K+；
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工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)華創(chuàng)國(guó)際廣場(chǎng)-A座

入職公司信息

  • 入職公司: 建信融通有限責(zé)任公司
  • 公司地址: 清華東路35號(hào)北林學(xué)研中心北京林業(yè)大學(xué)學(xué)研中心大廈A4座北林學(xué)研中心C棟3層314房間
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

徐先生/招聘主管

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人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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