職位描述
助播場控直播視頻拍攝剪輯客服
崗位職責(zé)：
1、在線解答觀眾提出的簡單問題；通過彈幕監(jiān)控，及時捕捉觀眾的需求和反饋，引導(dǎo)觀眾互動；
2、私信回復(fù)工作，回復(fù)觀眾發(fā)送的私信，解答產(chǎn)品咨詢、價格詢問等問題，確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和及時性；
3、潛客主動挖掘工作，識別潛在客戶，并主動私信建聯(lián)，主動挖掘線索，定期跟進(jìn)潛客主動服務(wù)，促進(jìn)潛客留資。
1、在線解答觀眾提出的簡單問題；通過彈幕監(jiān)控，及時捕捉觀眾的需求和反饋，引導(dǎo)觀眾互動；
2、私信回復(fù)工作，回復(fù)觀眾發(fā)送的私信，解答產(chǎn)品咨詢、價格詢問等問題，確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和及時性；
3、潛客主動挖掘工作，識別潛在客戶，并主動私信建聯(lián)，主動挖掘線索，定期跟進(jìn)潛客主動服務(wù)，促進(jìn)潛客留資。
任職資格：
1、熟悉泛流量項目直播玩法，會拍攝和剪輯；
2、熟悉直播流程和操作技巧，了解抖音平臺的運營規(guī)則和后臺系統(tǒng)，具
備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧；
3、大專及以上學(xué)歷，有汽車直播助播\客服經(jīng)驗優(yōu)先；
4、了解汽車行業(yè)直播規(guī)則，快速學(xué)習(xí)汽車產(chǎn)品直播賣點。
1、熟悉泛流量項目直播玩法，會拍攝和剪輯；
2、熟悉直播流程和操作技巧，了解抖音平臺的運營規(guī)則和后臺系統(tǒng)，具
備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧；
3、大專及以上學(xué)歷，有汽車直播助播\客服經(jīng)驗優(yōu)先；
4、了解汽車行業(yè)直播規(guī)則，快速學(xué)習(xí)汽車產(chǎn)品直播賣點。
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工作地點
南湖區(qū)小米汽車交付中心(嘉興城南汽車城店)小米汽車交付中心
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息 人力資源服務(wù)許可證
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