職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責：
1、負責小米網(wǎng)購買產(chǎn)品的退換貨服務(wù)
2、解答客戶咨詢和投訴問題
3、在線客服：后臺在線回復(fù)客戶消息
崗位要求：
1.年齡：21-30周歲
2.學歷：大專及以上
3.在線打字速度最低要求40字/分
4.能接受節(jié)假日排班和晚班（接受夜班）
工作時間：
在線：周倒班，做五休二
白班：8：00--17：00、9：00--18：00
下午班：15：00--24：00
夜班：20：00--8：00（上12小時休36小時，大概一月一周上3-4次）
休息：做五休二，不固定在周六日休息
福利待遇：底薪3000+每日餐補15元+績效，綜合薪資扣除五險一金后4000-5000
帶薪培訓，入職繳納保險、餐補、獎金，工作氛圍好
工作地點
保定蓮池區(qū)支點·匯智國際A座三層小米
入職公司信息
- 入職公司: 保定市小米通訊技術(shù)有限公司
- 公司地址: 復(fù)興東路999號蓮池區(qū)支點創(chuàng)業(yè)基地1號樓5層
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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張女士/招聘主管
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