崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)高端寫字樓的客服工作;
2、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理以及客戶投訴處理的跟蹤管理和指導(dǎo);。
3、負(fù)責(zé)對(duì)綠化、保潔、消殺等外圍單位的監(jiān)督管理。
4、負(fù)責(zé)甲方滿足度調(diào)查的詳細(xì)實(shí)施協(xié)作。
任職要求:
1、大專畢業(yè)3年以上,3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有過寫字樓或商業(yè)綜合體客服管理經(jīng)驗(yàn)