崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分分公司日常后勤保障事務(wù)管理工作及各類會議、團(tuán)建等大型活動的組織協(xié)調(diào)及重要客戶的接待工作;
2、負(fù)責(zé)分公司崗位招聘工作;
3、負(fù)責(zé)分公司各類文件的起草發(fā)送;
4、負(fù)責(zé)分公司各類宣傳素材拍攝及制作工作;
5、負(fù)責(zé)分公司宣傳物料設(shè)計制作工作;
6、通過電話溝通、書面通知、實(shí)地拜訪等手段與客戶聯(lián)系,了解其還款意愿及能力,協(xié)商制定還款計劃。對惡意拖欠客戶,必要時采取法律措施,如發(fā)送律師函
7、與公司法務(wù)等部門保持密切溝通與協(xié)作,確保催收工作高效推進(jìn)
8、跟蹤合同履行情況,及時處理合同變更、續(xù)簽或終止事宜。
9、定期對合同條款進(jìn)行審查,確保風(fēng)險控制在合理范圍內(nèi)
10、在催收過程中,注重維護(hù)客戶關(guān)系,避免因催收方式過于強(qiáng)硬導(dǎo)致客戶流失。通過有效溝通和協(xié)商,爭取客戶理解與合作,提升回款率
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,1年以上行政文職類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、會使用簡單制圖軟件及視頻剪輯軟件
3、熟悉并嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保催收行為合法合規(guī)。在催收過程中,尊重客戶合法權(quán)益,避免引發(fā)法律糾紛或承擔(dān)法律責(zé)任。
4、具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門有效合作